to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Sürtme Sesi
Arçelik'ten aldığım 8kilo çamaşır makinesinden çalışırken cızırtı sesi geliyor. Yaklaşık 3 ay önce 800kmx kurutma makinesi de aldım, servis geldi çamaşır makinesinin üzerine kurulumunu yaptıktan sonra bu ses çıkmaya başladı. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymadan önce böyle bir ses yoktu. Arçelik servis ücreti talep etmeden gelip makinemi düzeltmelidir. Benim makinem sağlamdı, ne zaman kurutma makinesi üzerine servis tarafından mont edildi, bu ses çıkmaya başladı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçtiler ama bir çözüm sunamadılar. Arçelik çamaşır makinemin garanti süresi bittiği için gelecek olan servis ücreti alınır dediler. Sorun zaten garantisi devam eden yeni aldığım kurutma makinesinin, garantisi biten çamaşır makinesinin üzerine montajı yapılırken yeri değiştirilmesinden ve kontrol sağlanmadığından kaynaklı zemin dengesizliği ve akabinde tamburun bir yerlere sürtme sesi çıkarması. Yani kurutma makinesi alıp çamaşır makinesinden olacağız gibi.
