Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
9100 M
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

ID:33160079

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Zeynep

Arçelik

25 Temmuz 19:49

1.163

1,5 yıl önce aldığım Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinesi aldığım günden beri kıyafetlerimizi deliyor ve yırtıyor. Servis çağırıyorum kazana bakıp gidiyorlar. Bir şey bulamıyorlar. Dedikleri her şeyi yaptık ama sorunumuz çözülmüyor. Fabrikaya götürüp incelemiyorlar, zararım makinenin parasını geçti. Arçelik bu durumu acil çözmeli, Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Çalışan insanız paramızla bizi rezil ettiler. Oradan oraya koşturuyorlar.

Destekleyenler

Oguz

Zeynep

2 Destek ,

2 Yorum

Arçelik

27 Temmuz 16:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep

28 Temmuz 12:12

Aradılar ve hiç yardımcı olmadılar. Benim talebim yeni ütün vs. Değil, gelip sorunumu çözsünler istiyorum. Sürekli kıyafetlerimizi yırtıyor ve deliyor. Arçelik kesinlikle kabul etmiyor ve yardımcı olmuyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Almayın aldırtmayın diyeceklerim bu kadar

Zeynep

06 Ağustos 17:39

Arçelik kesinlikle yardımcı olmuyor, garanti sürecindeki ürünüyle bile ilgilenmiyor. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, mağdur olan herkes bu şekilde yol alsın diye temenni ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zeynep

Benzer Şikayeti Var

02 Aralık 21:53

Merhaba Zeynep hanım ne sonuç çıktı bende başvurdum bilirkişi çalıştırmadan makineyi sağlam raporu vermiş. CİMER'e yazacağım

Oguz

22 Eylül 22:59

Merhabalar sorununuz çözüldü mü neden kaynaklanıyor aynı problemi bende yaşıyorum servis geldi baktı kazana bir şey yok deyip gitti

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erkul sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Leke Sorunu Ve Çözüm Arayışları

Erkul

Arçelik

11 Kasım 2024 23:20

3.294

Arçelik 9100 PM marka çamaşır makinemiz, 1.5 yıldır siyah siyah küçük noktalar halinde leke bırakıyor. Servis çağırıyoruz, geliyorlar ve onlar da şaşırıyor. İlk geldiklerinde kazan temizliği yapmamızı söylediler. Kazan temizliğini de yaptık ama sorun düzelmedi. İkinci geldiklerinde ısıtıcıyı söktüle...

Çamaşır Makinesi Leke Sorunu Ve Çözüm Arayışları

2 Destek

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

İbrahim

Arçelik

23 Ekim 2024 17:19

1.914

Arçelik marka 9100M model aldığım çamaşır makinesi başıma bela oldu. İki kere kazan değişti, daha sonra filtre ve sıkma pompası arıza verdi. Pompa arızası için gelindi, tamir ettik dediler. Makine daha da kötü hale geldi. Bir kere daha çağırdım, yeniden tamamdır tamir oldu denildi ama her gelindiğin...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9100M Çamaşır Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Dilara

Arçelik

04 Ağustos 22:27

842

Arçelik 9100M çamaşır makinem alalı 1,5 sene oldu. 3 defa servis çağırdım, hâlâ bir çözüm bulunamadı. İlk aldığım günden beri ses çıkararak çalışıyor. Çamaşırlarımın hepsini deliyor. Garantim devam etmesine rağmen gelen servisler makineye bile doğru düzgün bakmadan 'Bir sıkıntı yok.' deyip gidiyorla...