Arçelik Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Servis Çilesi

Arçelik çamaşır makinesi var, o kadar kötü bir makine ki kesinlikle pişmanlık. Arçelik çamaşır makinesinde garanti kapsamında leke çıkarmıyor diye servis aradım, servis geldi. Ürünün hatalı olduğunu, deterjan almadığını söylediler ve deterjan alan bir parçasını değiştirdiler ama sorun hala giderilmedi. İkincide, şikayete istinaden tamburu değiştirdiler. Üçüncüde geldiklerinde, 'Abla, suyu ısıtmıyor' diyerek rezistansını değiştirdiler. Ona rağmen, en ufak bir ter lekesi olması halinde hala çıkarmadı. Tam 16 kez servis aradık ve çağırdık (eve 16 kere servis geldi), hepsinde de bir sürü parça değişimi oldu ve makinenin fabrika çıkış hatalı olduğunu söylediler. Değişim yazdılar ve kendi kafalarına göre değişimi iptal edip parça değiştirdiler. Şimdi garantisi bitti, biz yorulduk. Servisi arayıp derdimizi anlatamamaktan şikayet edeceğimizi belirttiğimizde ise, 'Yasal hakkınızı sonuna kadar kullanabilirsiniz' dediler ama artık yorulduk yani uğraşmaktan. Neymiş, elde çitileyip öyle makineye koymamız gerekiyormuş. Elimde ben çitiledikten sonra zaten makineye gerek yok. Laubali, lakayıt tavırları ona keza, tamamen alınmaması gerek bir ürün.