to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinesi aldım. 7 aydır almış olduğum makine hiçbir şekilde en ufak lekeyi çıkarmamaktadır. Aynı zamanda servis 5 kez üst üste geldi. İlk gelen servis, deterjanı az koyun dedi. Ne alaka ise, ikinci servis ilk servisin yanlış bilgi verdiğini, ayaklarda problem olduğunu söyledi. Üçüncü servis makinenin ısıtmadığını söyledi. Dördüncü servis, içinde parça değişmesi gerektiğini belirtti. Beşinci servis ise orada bir tane performans uzmanı mı neyi varmış, o da hiçbir şey anlamıyor. Ne olmuş, makine sağlammış!
Arkadaşım, makine sağlamsa ben niye kendimi uğraştırıyorum, deli miyim? Acilen değişmesini istiyorum. Arçelik hiçbir şekilde benimle ilgilenmiyor. Tüketici Mahkemesi'ne sizleri şikayet edeceğim; elde bir şey edemesem de elimden geleni yapacağım, tüm mahkemelere ve bütün kurumlara başvuracağım. Şikayet edeceğim, ben makinenin değişmesini istiyorum. Değişmediği takdirde bütün kurumlara başvuracağız. Param da ziyan olsun, yazıklar olsun. İnşallah Arçelik'ten çıkar.
Arçelik çamaşır makinesi ürünüm aldığım 1 yıl içinde 5 kez servis, 3 kez ürün parça değişimi yapılmasına rağmen ürün değişim talebim kaale alınmıyor. Ürün yüksek ses ile çalışma, sarsıntı, sürtme gibi sorunlarla şikayet ettim. Her gelen servis bir parça değiştirdi; bir kayış değişti, iki kere kanca ...
Arçelik çamaşır makinesi var, o kadar kötü bir makine ki kesinlikle pişmanlık. Arçelik çamaşır makinesinde garanti kapsamında leke çıkarmıyor diye servis aradım, servis geldi. Ürünün hatalı olduğunu, deterjan almadığını söylediler ve deterjan alan bir parçasını değiştirdiler ama sorun hala giderilme...
Arçelik çamaşır makinesini alalı 3 yıl dolmadı, ancak sürekli arıza veriyor. Defalarca servis geldi. Parçaları değişti ama sorunumuza çözüm olmadı, üstüne bir de farklı arızalar çıkıyor. Makine sürekli servisten geliyor. Serviste bütün parçaları değişeli 2 ay bile olmadığı halde şu an makine çalışmı...
Arçelik çamaşır makinesi aldım, sürekli sorun yaşıyorum. Servis geliyor, 'Sorun yok' diyor. Şimdi de temiz yıkamıyor, ısıtmıyor diyorum, cihaza bağladı, 'Sorun yok' dedi. Götürün deneyin, bir hafta dedim götürmediler. Kırk dereceye renkliler attım, yıkama bitene kadar bekledim, suyu gidere vermedi, ...
Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinesi, kıyafetlerimi yırtıyor, yeni kıyafetleri yıpratıyor ve kirli yıkıyor. Aldığım mağazaya gittim, servis gönderdi. 'Bir şey yok, deterjandandır' dedi. 'İsterseniz kazanı değiştirelim' dedi. Ben de yeni aldığım bir makinenin kazanını değiştirmek yerine kendisi...
Yorumlar