to read complaints and reviews, or file yours.FUPS Banka Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet üzerinden fups banka kartımın teslimatını bekliyorum. Takip numarası 4861160021696 olan gönderim, 14.08.2026–17.08.2026 tarihleri arasında takip ekranında sürekli “acenteye sevk aşamasında” ve “transfer sürecinde” görünüyor, ancak kartım bir türlü teslim edilmiyor. Kartın göndericisi lydians Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Ve gönderi türü fups Kart olarak görünüyor.
Bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor, fakat dört gündür hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in şikayetlerine baktığımda benzer gecikmelerin birçok kişi tarafından da yaşandığını görüyorum ve bu durum güven verici değil.
Kartımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Kargo takip no: 4861160021696
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
