Arçelik Buzdolabımdan Şiddetli Ses Geliyor!
Buz dolabım soğutmuyordu servis çağırdım hiç bakmadan direk motor ve motor kartının değişeceğini söylediler sipariş verdiler 2 gün içinde tekrar gelip taktılar yeni parçaları ama soğutma yine olmadı üst tarafında ve dolaptan şiddetli sesler geliyordu üstelik buzluk kısmısın dış tarafı buzlanma yapıyordu 3 kez servis çağırmak zorunda kaldılar ve başka servis istedim gelip fazla gaz verdikleri kaçak olduğu söylediler fişi çekmemizi iki gün boyunca takmamamı söylediler dedikleri yaptık ama sorun devam ediyordu sogutma azda olsa vardı ama sesler ve alt kısımda olan buzlanma devam ediyordu kaçıcı kez çağırdığımı artık bilmiyorum neredeyse 1 aydır mağdur durumdayım som geldiklerinde videoları çektiler yetkililerle paylaşımı dediler ama ben diş kestikleri fark ettim incelediğimde de hepsinde de soğutmanın olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı yazıyordu ne buzluğun buzlanmasın da ne de gelen sesten bahsedilmemişti onun yerine kendilerini muşamba koyduğumuzdan ve sadece gaz akış sesi olduğunu söylediler ama bu gaz akış sesi değildir önceden böyle bir sorunumuz yoktu yanlış işlem yapılmıştır dolabı kabul etmiyoruz 7 yıllık dolaptır garantilidir değişimini istiyoruz mağduriyetimiz giderilsin lütfen
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Değişim yapıldı teşekkür ederiz















