Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 1 Yıllık Dolabın Hatalı Üretimi

Arçelik 1 Yıllık Dolabın Hatalı Üretimi
Arçelik 1 Yıllık Dolabın Hatalı Üretimi
+2
Selahattin
25 Mayıs 2024 14:46
1.132

Merhabalar, evime eşyaların çoğunu Arçelik'ten aldım. Beyaz eşyalarımı tam set Arçelik aldım ve pişman oldum. Sebebi, buzdolabım 1. yılını doldurdu ama boyasında atmalar başladı. Inox renk aldığımız ürün için servis gelip baktı ve birçok müşterimizde olabiliyor ama garanti kapsamında müdahale olamaz dedi. Mühendisler ret veriyor dedi. Yani servis cevabı, bu üründe bir hata var, bu belli. Genel olarak karşılaşılan bir durum ama müdahale yok. Dolabımın değişimini istiyorum. Dış yüzeyinde firma tarafından kusur var. Biz özellikle söylenen şekilde kimyasal bir şey kullanmadan tozunu alıyoruz. Buna rağmen sonuç bu. Ürün alacakların dikkatini çekiyoruz.

Gelişme
Gelişme

04 Haziran 2024 14:12

Kesinlikle Arçelik Marka 274532 eı No Frost Buzdolabı Inox modelleri Hatta Arçelik Beko'nun İnox modellerinden uzak durun almayın aldırmayın Ürünlerinin kendi hatasını kabul etmeyen tek marka Arçelik ilgisiz şikayet ettiğim halde aranmadım çözüm sunulmadı bu yüzden alacak olanlar bir kez daha düşünsün biz aldık pişman olduk bu tutumundan markanın

Ek
Ek
Ek
Ek
profile
1 Destek
25 Mayıs 2024 16:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
Selahattin
03 Haziran 2024 16:20

Sizin aramanızdan sonra servis yetkilisi geldi fotoğraflar eklendi şikayete hala bir dönüş alamadım? Bu şekilde mi Arçelik Markasının Etik anlayışı Sattığı ürünün arkasında duramayan bir markasınız şu an gözümde yeni bir klima siparişi verecektim vaz geçtim bundan!

Selahattin
06 Aralık 2024 12:21

Arçelik Buzdolabında Boya Sorunu ve Yetersiz Destek Koç Holding markasına ait Arçelik marka buzdolabımda yanda boya atması var. Kimyasal kullanmadım, bilirkişi de geldi. Bezle sildi, baktı, cihazla da ölçüm yapılmadı; o da kimyasal dedi. Ben anlamadım. Ürünlerin arkasında neden durulmuyor? Arçelik markasını Koç Holding kalitesine ve yaklaşımına yakıştıramadım. Bu durumu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

18 Eylül 2023 02:56
2.846

Arçelik Buzdolabı Dalga Dalga Göçük Problemi

23 Temmuz 2024 11:19
408
Arçelik Buzdolabı Dalga Dalga Göçük Problemi

Arçelik Beyaz Eşya Renk Değişimi

09 Kasım 2023 21:36
3.357
Arçelik Beyaz Eşya Renk Değişimi
Arçelik Beyaz Eşya Renk Değişimi
Arçelik Beyaz Eşya Renk Değişimi
Arçelik Beyaz Eşya Renk Değişimi
+1
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Arçelik Buzdolabı Değişim Süreci

Selahattin
30 Ocak 15:36
2.195
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri