Arçelik 1 Yıllık Dolabın Hatalı Üretimi



Merhabalar, evime eşyaların çoğunu Arçelik'ten aldım. Beyaz eşyalarımı tam set Arçelik aldım ve pişman oldum. Sebebi, buzdolabım 1. yılını doldurdu ama boyasında atmalar başladı. Inox renk aldığımız ürün için servis gelip baktı ve birçok müşterimizde olabiliyor ama garanti kapsamında müdahale olamaz dedi. Mühendisler ret veriyor dedi. Yani servis cevabı, bu üründe bir hata var, bu belli. Genel olarak karşılaşılan bir durum ama müdahale yok. Dolabımın değişimini istiyorum. Dış yüzeyinde firma tarafından kusur var. Biz özellikle söylenen şekilde kimyasal bir şey kullanmadan tozunu alıyoruz. Buna rağmen sonuç bu. Ürün alacakların dikkatini çekiyoruz.
Gelişme
Kesinlikle Arçelik Marka 274532 eı No Frost Buzdolabı Inox modelleri Hatta Arçelik Beko'nun İnox modellerinden uzak durun almayın aldırmayın Ürünlerinin kendi hatasını kabul etmeyen tek marka Arçelik ilgisiz şikayet ettiğim halde aranmadım çözüm sunulmadı bu yüzden alacak olanlar bir kez daha düşünsün biz aldık pişman olduk bu tutumundan markanın




Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sizin aramanızdan sonra servis yetkilisi geldi fotoğraflar eklendi şikayete hala bir dönüş alamadım? Bu şekilde mi Arçelik Markasının Etik anlayışı Sattığı ürünün arkasında duramayan bir markasınız şu an gözümde yeni bir klima siparişi verecektim vaz geçtim bundan!
Arçelik Buzdolabında Boya Sorunu ve Yetersiz Destek Koç Holding markasına ait Arçelik marka buzdolabımda yanda boya atması var. Kimyasal kullanmadım, bilirkişi de geldi. Bezle sildi, baktı, cihazla da ölçüm yapılmadı; o da kimyasal dedi. Ben anlamadım. Ürünlerin arkasında neden durulmuyor? Arçelik markasını Koç Holding kalitesine ve yaklaşımına yakıştıramadım. Bu durumu...




















