to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Onarımdan Sonra Yüksek Sesle Çalışıyor, Sorunum Çözülmedi
Arçelik 6166 i bulaşık makinesi iyi yıkamıyor diye servis çağırdık. Servis alt pervanesinin problemli olduğu için değiştirdi. Ama sıkıntı devam etti. 2. Defa servis geldi ve pervanenin motorunun bozuk olduğu için motoru değiştirdi. Bu sefer çalışırken ses yapmaya başladı. Servis tekrar geldi. Bu sesin normal olduğunu söyledi ve yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Ben bu makineyi sessiz çalıştığı için aldım. Ve bu işlemler yapılmadan önce seste sıkıntı yoktu. Ama şu anda taka tak diye ses çıkararak çalışıyor. Servis kabul etmiyor. Bende sesi kabul etmiyorum. Sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Bu ses normal değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum devam ediyor. Makine gürültülü çalışmaya devam ediyor. Servis açtırdığımız kayıtları kapatıyor. Hiçbir şekilde tekrar kontrol için gelmiyor. Bu durumda ne yapmamız lazım. Garantisi devam eden makine. Ben tüketici haklarımı biliyorum ama bu çözümsüzlük beni rahatsız ediyor. Gerekli işlemleri yaptıracağım. Arçelik kalitesine güvenmiştik ama demek ki yanılmışız.
