to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6166 i bulaşık makinesi iyi yıkamıyor diye servis çağırdık. Servis alt pervanesinin problemli olduğu için değiştirdi. Ama sıkıntı devam etti. 2. Defa servis geldi ve pervanenin motorunun bozuk olduğu için motoru değiştirdi. Bu sefer çalışırken ses yapmaya başladı. Servis tekrar geldi. Bu sesin normal olduğunu söyledi ve yapacakları bir şey olmadığını söylediler. Ben bu makineyi sessiz çalıştığı için aldım. Ve bu işlemler yapılmadan önce seste sıkıntı yoktu. Ama şu anda taka tak diye ses çıkararak çalışıyor. Servis kabul etmiyor. Bende sesi kabul etmiyorum. Sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Bu ses normal değil.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum devam ediyor. Makine gürültülü çalışmaya devam ediyor. Servis açtırdığımız kayıtları kapatıyor. Hiçbir şekilde tekrar kontrol için gelmiyor. Bu durumda ne yapmamız lazım. Garantisi devam eden makine. Ben tüketici haklarımı biliyorum ama bu çözümsüzlük beni rahatsız ediyor. Gerekli işlemleri yaptıracağım. Arçelik kalitesine güvenmiştik ama demek ki yanılmışız.
Yıllar önce Arçelik'ten bir bulaşık makinası aldım ürün sağlamdı sadece sepetleri paslandı diye yetkili servis çağırdık 1,5 ay cihazın sepetini bulamadılar. Bu sebeple bir üstü olan makinayı 6167i modeli ile değiştirdiler. Cihazdan ses geliyordu. Tekrar aradık gelip baktılar problemliydi onu da deği...
Bir yıl önce Arçelik 6167 bulaşık makinesi aldık, üründe pervane şikayetimiz vardı sürekli ses geliyordu, bilirkişi geldi. Pervanesinin gönyesinin bozuk olduğuna sonunda karar verdi ve makine değişti. Gelin görün ki bu makinede de aynı sorun var artık bıktık servisle uğraşmaktan. Yetkililerden bir ç...
Arçelik 61113 WF model bulaşık makinemle yaklaşık 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşıyorum. İlk olarak alt pervane kenarlara sürttüğü için aşındı ve tak tak ses çıkarmaya başladı. Servis gelip pervaneyi değiştirdi ancak ertesi gün bu kez üst sepet yıkama yapmamaya başladı. Gerekli tüm kontrolleri yapmama...
Yorumlar