Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesi Deterjanlı Bırakıyor

4.403

Arçelik'ten 6144 model bulaşık makinesi aldım, 2022 Mayıs ayında. Ekim ayında şikayetler başladı. Kasım ayında servis geldi. Şikayetim, bulaşıkların deterjanlı kalmasıydı. Geçen 2022 Kasım ayından beri 7 sefer servis geldi. Bulaşıkların deterjanlı kalmasına bir çözüm bulamadıkları gibi, makinenin değişimini de kabul etmediler. Makineyi böyle kullanmam gerektiğini, makinede sorun olmadığını söylediler; fakat makine bulaşıkları deterjanlı bırakıyor. Arçelik firmasından, makinenin değişim talebini iletiyorum. Firmaya böyle bir durum yakışmıyor. Sorunu yok sayıyorlar.

Gelişme

18 Aralık 2023 11:22

Arçelik bulaşık makinesi 61 44 makine bulaşıkları deterjanlı bırakıyor 7 sefer servis geldi soruna bir çözüm bulamadılar değişimini istiyorum onu da yapmıyorlar makineyi makinelerin arkasındaymış firma makinede böyle sorun olamazmış müşteri kaynaklı imiş çözüm bulamadıkları gibi müşteri müşteriye suçluyorlar deterjandan başka bir şey koymuyorum makineye makine köpük içinde ama benim yanımda olmadıkları için bana itibaren sözüme itibar etmiyorlarmış makineyi ben çözüm bulacakmışım boş çalıştıracakmışım bir senede bulabilirmiş makinenin boş çalıştırarak da düzelmesi neden ben makineyi boş çalıştırıyorum siz neden bir çözüm üretmiyorsunuz neden bir çözüm bulmuyorsunuz sizin yetersizliğinin incelemesini ve elektrik ve su fatura söylemekten neden çekiyorum neden makineyi ben boş çalıştırıyorum bunun bana cevabını bu firma versin aklı olan Arçelik'ten bulaşık makinesi beyaz eşya hiçbirini almasın ben ne bileyim pişman ettiler markası ürünün arkasında durmadıkları gibi bir de müşteri hatalı gibi gösteriyorlar sadece deterjanı koyduğumu söylüyorum başka bir ürün koymadığımı söylüyorum makineye ait deterjan koyduğumu söylüyorum ama biz sizin yanınızda değildik bizim burada bunu bilemeyiz diyorlar bana biz makinemizin arkasındayız diyorlar arkasındaysanız ürününüzün o zaman ürününüzü tamir edeceksiniz değişimini istiyorum değişimini yapmıyorsanız ürününüz bana tamir etmek zorundasınız bir buçuk senelik ürün 2022 Mayıs ayında aldım Ekim ayında arızalanmaya başladı 2022'nin 1,5 senelik ürün bir seneden beri uğraşıyorum bir çözüm bulmadılar bugün de aradılar benim yanımda değillermiş ben benim makineye ne koyduğumu bilemezlermiş ben makineyi boş çalıştıracakmışsın aklı olan Arçelik firmasından ürün almasın

2 Destek
13 Aralık 2023 15:57 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Saliha
21 Aralık 2023 20:11

Bulaşıkları yıkadıktan sonra aşırı bir köpük oluşumu vardı bulaşıkları elimde duruladım makineyi boş bir şekilde 6 sefer yıkadım ve son 6 seferde makinenin içi bu şekilde yine de köpük ama makinede bir şey yokmuş Arçelik firması makinesinin arkasındaymış makinesinde böyle bir şey olamazmış müşteri kaynaklıymış ben ne yaptıysam makineye Arçelik firmasının ürününe sahip çıkmasını değişimini istiyorum veyahut da ürün ü en iyi şekilde tamir etmesini istiyorum ben ürünün arkasındayım benim ürünüm böyle olmaz müşteri kaynaklı diye işin içinden sıyrılamazsınız

Saliha
21 Aralık 2023 20:12

Arçelik bulaşık makinesi köpüklü bırakıyor

Saliha
21 Aralık 2023 20:27

Paylaş

Saliha
21 Aralık 2023 20:41
Eki aç

Firmanın Normalde dedikleri bulaşık makinesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Bulaşık Makinesi Su Sızıntısı Ve Müşteri Mağduriyeti

1.881

2022 30 Mayıs Arçelik Ultrahijyen 6144 modelli bulaşık makinesi aldım 3 yıl garantili, 2023de su hazne motoru, su devir ...

Arçelik Bulaşık Makinesi Su Sızıntısı Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Su Sızıntısı Ve Müşteri Mağduriyeti
+2

Arçelik 6144 Bulaşık Makinem İle Yaşadığım Sıkıntılar

5.717

11.12.2022 tarihinde 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Makinemle ilgili sorunlar yaşadım. Yetersiz yıkama ve zama...

1 Destek

Arçelik 6144 Kodlu Bulaşık Makinesi Kurutmuyor

2.904

Arçelik'ten 6144 model bulaşık makinesi aldım, bugün üçüncü gün, makine tam olarak kurutmuyor. Defalarca çağrı merkezini...

Arçelik Markasının Yarattığı Hayal Kırıklığı...

8.377

26 Aralık 2023 tarihinde almış olduğum 6144 model Arçelik bulaşık makinesi 28 Aralık günü kurulumu yapılıp teslim edildi...

Arçelik Markasının Yarattığı Hayal Kırıklığı...
Arçelik Markasının Yarattığı Hayal Kırıklığı...
Arçelik Markasının Yarattığı Hayal Kırıklığı...
3 Destek

Arçelik Bulaşık Makinesi 7kez Servise Gitti Hala Bozuk

2.314

2020 yılında aldığım, garantisi hala devam eden Arçelik 6344 marka bulaşık makinesi tam yedi kez servise gitti. İki kez ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6144 Logo
82
Arçelik
6144
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri