to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi 6133
Arçelik 6133 bulaşık makinesi aldım, alalı bir sene bile olmadı. Bulaşık makinesinin prizinden yangın çıktı, büyümeden söndürdük. Tamir için servisi çağırdık, gelen arkadaş makineyi açmadan evimizin prizinden olduğunu söyledi. Yapılacak işlemin ücretli olacağını belirtti. Tamam dedik, makineyi açınca iki adet kablonun kesik olduğunu gördük. 'Bu neden kesik?' diye sorduğumuzda 'Bilmiyorum, bu konu beni aşar.' dedi ve makineyi kapattı. 'Biz size haber vereceğiz.' dedi. İki gün sonra aradılar, 6500 TL fiyat çıkardılar. 'Peki bu kablonun fotoğrafını çektiniz mi, neden bu kablo kesik?' dedim. 'Bu kablo kesik değil, yanmış.' dediler. Kesik kablo ile yanık kablo arasında uçurum vardır. Fotoğrafa bakarsanız herkes bunu anlayabilir. Sonra çağrı merkezinden tekrar aradılar, yine kablonun neden kesik olduğunu sordum. Bu sefer 'Kablo kesik, sıyrılmış olabilir ama yangın buradan çıkmaz.' dediler. Biraz daha nedenini sorunca, benim açıp yaptığımı ima ettiler. Doğru düzgün bir inceleme yapmadan buna nasıl karar veriliyor?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Servis 6 bin fiyat vardı müşteri hizmetleri aradı haber vereceğiz dediler halen bekliyoruz
