to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Beyaz Eşyaların Paslanması Boya Dökülmesi
Arçelik beyaz eşyaların dıştan paslanması. Üstelik bu çamaşır makinesinin garantisi bitmesine yakın dış çerçevesindeki paslanmalardan dolayı garantiden dış çerçeve değişimi yapılmıştı ve akabinde aynı durum oluşmaya devam ediyor. Arçelik'i kaliteli bilirdik fakat o da artık ucuz malzeme kullanımına dönmüş durumdadır. Arçelik 6344 bulaşık makinesi de kullanıyorum, aynı durum onda da söz konusu. Arçelik bu cihazları satarken, 'Bunlar paslanır, 3 sene sonra eline sprey boya alıp tamiratla uğraşmazsan alma' diye teyit etmeli. Firmaya yakışmadı bu durum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arayıp size ücrete tabi servis yönlendirelim cihazların dışını değiştirelim ücretini ödeyin gibi bir teklifle geldiler. 3 yıl içerisinde makinenin 2. Ye dışının paslanması söz konusu üstelik kuru ortamda kullanılıyor. Üretimle alakalı sorun var denmiyor servis yollayalım parasını ödeyin deniyor insanlar direk servisi aramayı Arçelik'in üretim hatasını kendileri telafi etmeyi neden kabul etsinler?
