to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Kumsmall'daki yetkili Arçelik bayisi (Ticari isimleri Bimev mobilya tekstil) 45 gündür ürünlerimizi teslim etmiyor. Düğün yapacağız ve mağdur olduk. Aradık teslimat tarihi vermiyorlar. Şu an Arıyoruz telefonlarımızı açmıyorlar. Parasını ödedik! Arçelik genel merkezle konuşuyorum bir haftadır onlarda hiçbir şey yapmıyorlar. Arçelik büyük bir firma diye aldık ama hayal kırıklığı!
Arçelik Kayseri Kumsmall bayisinden 45 gün önce çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın, ocak ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 135.000 TL tutarında beyaz eşya satın aldım. Ürünlerimin 15 Ekim tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı.
Defalarca bayiyi ve Arçelik genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlarıma cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece geri dönüş yapılacağı ve teslimat tarihi verileceği söylendi fakat hiçbir bilgi paylaşılmadı. Faturam da henüz kesilmedi. Arçelik kurumsal bir firmaydı. Bu kurumsallığa yakışmadı. Çok yazık!
Daha önceden ürünlerin parasını peşin ödedim. Ürünlerimden en önemli parça buzdolabım bir aydır gelmedi. Ve ne mağaza doğru düzgün cevap veriyor. Ne de müşteri temsilcisi genel merkezi ilgilenmiyor. Ürünleri istemeden 15 gün önceden haber verin. Denilmesine rağmen tam 40 gün oldu. Ve düğünüm oldu ha...
Merhaba, Arçelik bayisinde Arçelik'in internet sitesinden satın aldığım bir ürün hakkında büyük bir problem yaşadım. Arçelik'in internet sayfasından Beko marka yazarkasa satın aldım ve İstanbul Ataşehir'deki Arçelik Mert Ticaret mağazasından teslim almak için adres seçtim. 'Siparişiniz hazırlanıyor,...
28.04.2025 tarihinde Arçelik Malatya mobilya Balıkesir şubesinde bir adet buzdolabı ve süpürge satın aldım. Satın almadan önce Körfez bölgesine haftada bir sevkiyatları olduğunu ve ürünleri en kısa zamanda göndereceklerini söylediler. Ödeme işleminden sonra herhangi bir şey söylenmedi ve ben ödememi...
30 Kasım tarihinde aldığım beyaz eşyaların teslimini 20 Aralık olarak istemiştim, 25 Aralık'ta geldi. Ürünlerim arasında buhar kazanlı ütüm eksikti. Bayiyi aradığımda, 'Biz size teşhir ürünü satmıştık ancak onu başka müşteriye de satmışız, elimizde olmadığı için gönderemedik, bir hafta içinde temin ...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.745 
Buzdolabı 10.508 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.923 
Çay Makinesi 1.508 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 620 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.114 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.327 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.881 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.250 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 267 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.553 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.298 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar