Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Altus 445 Nix Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor.

Arçelik Altus 445 Nix Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor.
Arçelik Altus 445 Nix Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor.
27 Ekim 2023 11:282.432
Mine'nin Teşekkür Mesajı
Her ne kadar üste para vererek yeni makine almak zorunda kalsam da nihayet makinenin arızalı olduğu kabul edilip ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim.

Altus 445 nix bulaşık makinesini ekstra kurutucu özelliği için aldım. Makine bırakın ekstra kurutmayı normal kurutma bile yapmıyor. Her programda denedim olmuyor. İki kez gelen servis şaka gibi "kullanım kılavuzunda teflon tencere, tava, plastik yıkanmaz yazıyor" diyor. Neyi yıkayacak o zaman bu makine? 3 kişiyiz ve ben farkında olmadan sadece 3 tabak 3 bardak yıkamak için devasa bulaşık makinesi almışım meğer. Kaldı ki bardaklar ve tabaklarda ıslak. Ayrıca kılavuz makineyle geliyor. Önceden okuyup ürünü almama şansım da yok. Çok daha ucuz makineler yerine tercih etmiştim, pişmanım. O bulaşığı elde de yıkarım. Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendiriliyorum. Çünkü Arçelik'e göre makinenin kurutmaması arıza değilmiş. Arçelik'in yanından geçmem daha...

1 Destek
27 Ekim 2023 17:07 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mine
15 Kasım 2023 16:02

Şimdi de makine 30 dakika'lik programın bitişine 1 dakika kala kendi kendine tekrar 25 dakika'ya çıkıyor. Sepeti düz zeminde hareket etmiyor öne doğru düşüyor. Bildiğin itelediler sorunlu makineyi. Kabul de etmiyorlar. Hakem Heyeti falan uğraşacağız.

Mine
22 Kasım 2023 14:18
Eki aç
Eki aç
Eki aç

1 saat 60 derecede yıkanan bulaşıklarım. Üstelik f... Sh deterjan ve parlatıcı ile yıkanmış.

Mine
4 Mart 2024 20:04

Her ne kadar üste para vererek yeni makine almak zorunda kalsam da nihayet makinenin arızalı olduğu kabul edilip ücret iadesi yapıldığı için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik'ten Aldığım Ürün Kusurlu, Çalışanlar İlgisiz Muhatap İstiyorum

13 Eylül 2023 23:462.313

Arçelik bulaşık makinesinden yana bu 3. Şikayetim. Maalesef geçici çözümler ile oyalıyorlar. Daha önceki şikayetlerimin ...

1

Arçelik Tüketici Hakem Heyetini Yok Sayıyor

25 Aralık 2023 12:111.690

Arçelik pişmanlıktır. Geçen sene ocak ayında aldığımız bulaşık makinesi geçen seneden beri tam performans vermiyor. Bula...

1 Destek
1

Arçelik Kendi Ürününün Arkasında Durmuyor

28 Ağustos 2023 13:441.915

Yeni alınmış olan çamaşır makinem yıkandıktan sonra aşırı toz bıraktığı için servis çağırdım, servisteki arkadaşlara ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

ArçelikKapaklardaki Büyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri