to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9928 model ütüyü yaklaşık 4 yıldır Nevşehir’de kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana arızaları hiç bitmedi. Garanti süresi bittikten sonra her tamir için sürekli ücret talep ediliyor ve yapılan işlemler de kalıcı olmuyor, ütü kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni oldukça yordu.
Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü her seferinde servis ücret talep ediyor ve çözüm kalıcı olmuyor. Ürünümün sürekli arıza yapmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Arçelik k 4518 kazanlı ütüm yaklaşık 6 aydır kendi kendine kapanıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü Arçelik Yetkili Bayi’den Ankara’da satın almıştım. Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ancak ürünün 2016 yılında üretildiği, teknik sıkıntısı olduğu için artık üre...
Amasya merkez Arçelik bayiinden Arçelik bku 9928 model ütü satın almıştım. İlk başlarda bir sıkıntısı yoktu sonradan su sızdırma sıkıntısı olmaya başladı. Ütü yaparken elbiselerim ıslanıyordu. Ürünü servise gönderdim. Yaklaşık 3 hafta sonra sorunun çözülemediği ve yeni bir ürünle değişim yapılacağın...
Arçelik’ten aldığım kazanlı ütü, ilk günden itibaren sürekli arızalandı. Ürün üç kez değiştirildi ancak sonrasında tekrar aynı sorunlarla karşılaştım. Son arızada, ütünün tamiri için 7 bin tl’nin üzerinde bir ücret talep edildi; bu rakam ürünün kendi bedelinden daha yüksek olduğu için yaptırmayı kab...
Arçelik ütümüz belirli aralıklarla düzenli olarak arıza veriyor yapılıyor ücret alıyorlar tekrar arıza veriyor. Ve ne kadar ilginç ki evde çalışmayan ütü serviste çalışıyormuş. Ve çalışan ütünün her seferinde değişik parçalarını değiştirerek ücret aldılar ve her seferinde de bir sonraki arızada ütün...
01.02.2024 tarihinde Mersin Mezitli'den satın aldığım Arçelik bku-9026 Buhar Jeneratörlü Ütü (2600w) model ürünüm, garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli su akıtma sorunu yaşamaktayım. 24.10.2024 tarihinde aynı arıza nedeniyle ürünü servise gönderdim ve onarım yapıldı. Ancak, yapılan işleme rağm...
Yorumlar