to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Arnavutköy'den Arçelik 65 inç LED TV aldık. Montaja gelen ekip televizyon montajını düzgün bir şekilde yapmadı. İçinde iki aparat eksik olduğunu belirttiler ve 'siz sağlamlaştırırsınız' dediler. Tam cuma vakti olduğundan evde erkek yoktu, annemin de Türkçesi çok iyi olmadığından derdini anlatamamış. Televizyon sallanıyor ve aşağı doğru düşecekken babam tutuyor. O refleksle ekrana basıyor ve ekran da çok hassas olduğundan bozuluyor. Yaklaşık 35 bin liraya aldığımız TV, daha 1 hafta olmadan çöp oldu. Servis geldi, müşteri hatası deyip sorumluluktan kaçtı. Üstelik gelen servis elemanı da bağırıyordu. Sağlam bir şekilde montajı yapılsa hiçbir sorun yaşamayacakken, şimdi ne aldığım mağaza ne de servis ilgileniyor.
İstanbul Arnavutköy'den Arçelik 65 inç LED TV aldık. Montaja gelen ekip televizyon montajını düzgün bir şekilde yapmadı. İçinde iki aparat eksik olduğunu belirttiler ve 'siz sağlamlaştırırsınız' dediler. Tam cuma vakti olduğundan evde erkek yoktu, annemin de Türkçesi çok iyi olmadığından derdini anlatamamış. Televizyon sallanıyor ve aşağı doğru düşecekken babam tutuyor. O refleksle ekrana basıyor ve ekran da çok hassas olduğundan bozuluyor. Yaklaşık 35 bin liraya aldığımız TV, daha 1 hafta olmadan çöp oldu. Servis geldi, müşteri hatası deyip sorumluluktan kaçtı. Üstelik gelen servis elemanı da bağırıyordu. Sağlam bir şekilde montajı yapılsa hiçbir sorun yaşamayacakken, şimdi ne aldığım mağaza ne de servis ilgileniyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İstanbul Arnavutköy'den Arçelik 65 inç LED TV aldık. Montaja gelen ekip televizyon montajını düzgün bir şekilde yapmadı. İçinde iki aparat eksik olduğunu belirttiler ve 'siz sağlamlaştırırsınız' dediler. Tam cuma vakti olduğundan evde erkek yoktu, annemin de Türkçesi çok iyi olmadığından derdini anlatamamış. Televizyon sallanıyor ve aşağı doğru düşecekken babam tutuyor. O refleksle ekrana basıyor ve ekran da çok hassas olduğundan bozuluyor. Yaklaşık 35 bin liraya aldığımız TV, daha 1 hafta olmadan çöp oldu. Servis geldi, müşteri hatası deyip sorumluluktan kaçtı. Üstelik gelen servis elemanı da bağırıyordu. Sağlam bir şekilde montajı yapılsa hiçbir sorun yaşamayacakken, şimdi ne aldığım mağaza ne de servis ilgileniyor. Arnavutköy Arçelik servisi çok kaba ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar
Sorunumu çözmedikleri gibi bir de kaba kaba konuştular alkışlar Arçelik böyle hizmet etmeye devam bundan sonra ne bir ürün alırım ne de tanıdıklarıma veya akrabalarıma tavsiye ederim kesinlikle bin pişman oldum aldığıma
19/08/2024 tarihinde aldığım Arçelik 65 inç televizyonum, 29/08/2024 tarihinde kurulum için servis elemanları tarafından getirildi. Gelen arkadaşlar nasıl bir iş yapıyorlarsa yanlarında tornavida bile yoktu, benden aldılar. Ürünün duvara montaj olacağını randevu alan yetkili arkadaşa bildirmiştim fa...
Arçelik markalı televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde hiç sorun yaşamadım, gayet ilgili ve bilgili bir bayiydi. Kurulum için gelen serviste eşimle ben evde yoktuk, kayınvalidem evdeydi. Bozulan televizyonumuz 55 inç duvara monteydi, yine 55 inç aldık. Duvara monte edilsin dedik, fakat sanki d...
2018 yılında satın aldığım ve kurulumu bizzat Arçelik İstanbul Sancaktepe Yenidoğan yetkili servisindeki bir kişi tarafından yapılan televizyonumda renk arızası oluştu. Servis çağırdık, 28 Aralık saat 18:00'de gelen servis, TV'yi 2018'den beri dokunulmamış duvar montaj kitinden çıkaramadı ya da çıka...
Arçelik Beyoğlu servisinde TV LED'lerimi değiştirdim. Evde 2 TV olduğu için tamir gören TV'yi yaklaşık 6 aydır kullanmıyorum. Geçenlerde TV'yi açtığımda kanalların yarısının göstermediğini fark ettim. Yeni kanal araması yaparken kanal bulmadı. Servisten görüntülü destek aldım; arka kabloyu kontrol e...
Yorumlar