to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 65 İnç LED TV Montajı Düzgün Yapılmadı Ve Bozuldu.
İstanbul Arnavutköy'den Arçelik 65 inç LED TV aldık. Montaja gelen ekip televizyon montajını düzgün bir şekilde yapmadı. İçinde iki aparat eksik olduğunu belirttiler ve 'siz sağlamlaştırırsınız' dediler. Tam cuma vakti olduğundan evde erkek yoktu, annemin de Türkçesi çok iyi olmadığından derdini anlatamamış. Televizyon sallanıyor ve aşağı doğru düşecekken babam tutuyor. O refleksle ekrana basıyor ve ekran da çok hassas olduğundan bozuluyor. Yaklaşık 35 bin liraya aldığımız TV, daha 1 hafta olmadan çöp oldu. Servis geldi, müşteri hatası deyip sorumluluktan kaçtı. Üstelik gelen servis elemanı da bağırıyordu. Sağlam bir şekilde montajı yapılsa hiçbir sorun yaşamayacakken, şimdi ne aldığım mağaza ne de servis ilgileniyor.
Gelişme
İstanbul Arnavutköy'den Arçelik 65 inç LED TV aldık. Montaja gelen ekip televizyon montajını düzgün bir şekilde yapmadı. İçinde iki aparat eksik olduğunu belirttiler ve 'siz sağlamlaştırırsınız' dediler. Tam cuma vakti olduğundan evde erkek yoktu, annemin de Türkçesi çok iyi olmadığından derdini anlatamamış. Televizyon sallanıyor ve aşağı doğru düşecekken babam tutuyor. O refleksle ekrana basıyor ve ekran da çok hassas olduğundan bozuluyor. Yaklaşık 35 bin liraya aldığımız TV, daha 1 hafta olmadan çöp oldu. Servis geldi, müşteri hatası deyip sorumluluktan kaçtı. Üstelik gelen servis elemanı da bağırıyordu. Sağlam bir şekilde montajı yapılsa hiçbir sorun yaşamayacakken, şimdi ne aldığım mağaza ne de servis ilgileniyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İstanbul Arnavutköy'den Arçelik 65 inç LED TV aldık. Montaja gelen ekip televizyon montajını düzgün bir şekilde yapmadı. İçinde iki aparat eksik olduğunu belirttiler ve 'siz sağlamlaştırırsınız' dediler. Tam cuma vakti olduğundan evde erkek yoktu, annemin de Türkçesi çok iyi olmadığından derdini anlatamamış. Televizyon sallanıyor ve aşağı doğru düşecekken babam tutuyor. O refleksle ekrana basıyor ve ekran da çok hassas olduğundan bozuluyor. Yaklaşık 35 bin liraya aldığımız TV, daha 1 hafta olmadan çöp oldu. Servis geldi, müşteri hatası deyip sorumluluktan kaçtı. Üstelik gelen servis elemanı da bağırıyordu. Sağlam bir şekilde montajı yapılsa hiçbir sorun yaşamayacakken, şimdi ne aldığım mağaza ne de servis ilgileniyor. Arnavutköy Arçelik servisi çok kaba ve hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar
Sorunumu çözmedikleri gibi bir de kaba kaba konuştular alkışlar Arçelik böyle hizmet etmeye devam bundan sonra ne bir ürün alırım ne de tanıdıklarıma veya akrabalarıma tavsiye ederim kesinlikle bin pişman oldum aldığıma
