Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 6242 Hit Bulaşık Makinem Paslandı

Arçelik 6242 Hit Bulaşık Makinem Paslandı
29 Ağustos 2023 15:22
1.237

Arçelik 6242 hit bulaşık makinemin sepet telleri ve üst sepet rayı paslandı. Teller paslanıp kopuyor tabak koyacak yer kalmadı. Müşteri hizmetleri aracılığıyla çözmek istediğimde ise servisin gelip benden para talep edeceğini söylüyorlar. Kullandığım deterjana bile dikkat ederken benden kaynaklanmayan bir sorunda para talep etmek ne demek. Eski nesil makineler bile paslanmazken, bir kere arıza vermemiş Arçelik bulaşık makinem nasıl paslanır anlamadım. Tüm beyaz eşyalarım Arçelik ve servise hiç işimiz düşmemişti. Ama düşünce, yaklaşımları maalesef Arçelik'e yakıştıramadım. Bu mecradan sorunuma çözüm bekliyorum.

30 Ağustos 2023 11:58 (Şikayetten 20 saat sonra)
Semra
30 Ağustos 2023 12:19

Ürün 10 yıllık olduğu için paslanabilirmiş. Kusura bakmayın kimse 3 yıl garanti verdiniz diye 3 yıl kullanma niyetiyle almıyor beyaz eşyalarınızı. Sanki makine arızalı ya da başka bir sorun varmış gibi davranılıyor. Susuz mu çalıştıralım paslanmasın. 15 20 yıl kullanılan makineler paslanmıyor ama biz ömrünü tamamlamışız. Tabi bir de bugün paslandı sanki, bir pas lekesi görünce yazsaymışız buraya. 3 yıl garanti veriyorlarmış. Boşuna fazla para verip Arçelik almanızı tavsiye etmem, yarı fiyatına başka ürünler alın her 3-5 yılda bir değişirsiniz. Pas olduğunu değerlendirmek için servis para alıp gelecekmiş. İstemiyorum. Herkes görsün bilsin sadece.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Esra

Aynı sorun bende de var bir daha asla bu markayı almam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nurcan
03 Ekim 2023 00:01
960
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esra
20 Haziran 2023 02:24
934
"24 saat geçmeden Arçelik mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim"
5
Bennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bennur
17 Nisan 2024 00:27
1.625
"Şikayetim sonrası marka tarafıma dönüş yaparak sorunumu ivedilikle çözdü. Bulaşık makinesi sepetleri ücretsiz olarak değiştirilerek sorunum giderildi. Bu süreçte benimle ilgilenen firmaya, yetkili servise ve müşteri hizmetlerinden bana yardımcı olan Yeşim hanıma da ayrıca teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri