to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 61113 Wf Bulaşık Makinesi Tiz Sesi
Merhabalar. 28.09.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet mah. Ferhat bayiden 61113 ı wf leke tutmayan inoks seri kodlu bulaşık makinesi ve ekstra 4 yıl garanti uzatma süresi aldım. Daha 20 gün oldu fakat bulaşık makinesinde birkaç gün içinde evin içinde durulmayacak şekilde inanılmaz bir tiz sesi çıkmaya başladı. İlk başta ses belki geçer diye bekledim fakat sesin aslında fabrikasyon kaynaklı olduğunu öğrendim. İnternete neden bu ses çıkar diye arattırdığımda aslında birçok kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu ve servis işlemi sonrasında makine değişimi yapıldığını sonrada sesin bir daha gelmediği yazılmıştır. Makinenin videosunu çekip ses kaydı kayıt altına alınmıştır. Lütfen ürünümün değişimini sağlayın. Bu sesi kulaklıkla dinlemenizi istiyorum, cidden evde durulacak ses değil. Mutfak kapısını kapatıyorum sesten. Makine kullanım ve temizlik açısından mükemmel. Biraz pahalı ürün fakat aldığınıza değiyor. Sadece bu ses olayı çok canımı sıktı. Videoyu yüklüyorum sizlere de örek olsun nasıl ses çıktığını görün arkadaşlar. Kulaklık takıp birkaç saniye inleyin ve o sesin evde 2 saat boyunca çıktığını hayal edin. Bir noktadan sonra artık o ses çekilmez hal alıyor ve evdekilerin sinir sistemini etkiliyor. Yıllardır Arçelik kullanan olarak firmanın bizi mağdur etmeyeceğini düşünüyorum. Ürün değişimi olduğunda yazım sistemden kaldırılacaktır. İyi çalışmalar. Bilgi amaçlı video yayınlanıp, yazı yazılmıştır.
Gelişme
Güncelleme... Arçelik almak isteyen arkadaşlar okusun lütfen. Önceki yazım aşağıdadır. Merhabalar sizlerden firma dönüşü oldu fakat istediğimiz sonucu alamadık. Makineden gelen ince tiz sesini yetkili servis yeni teknolojidir olup deyip red vermiş. Ya kardeşim artık her çıkan ürün sessiz çalışıyor nasıl bu ses normal olabilir. 61113 bulaşık makinesi ile birkaç şikayet var. Bakın firmanın en pahalı ürünü ve 23 bin tl almasını iyi biliyor firma, ve şikayete konu olanların makineleri değiştikten sonra ses ortadan kalkmış. Bize gelince mi normal oldu bu ses. Ben ses çıkarması, iyi yıkasın, uzun süre kullanayım diye hem en pahalı ürünü aldım hem de ekstra 4 yıl garantisini uzattım. Sizler bu sese normal deyip red veriyorsunuz. Bakın takın kulaklığı kulağınıza, açın videoyu, yıkama ortalama 3 saat sürüyor, 3 saat o sesi dinleyin. Bakalım makineyi istiyor musunuz istemiyor musunuz... Ayıp ya ayıp utanma olur firmada vallahi. Durumun derhal hızlı şekilde değerlendirilmesi ve makine daha günlük olduğu için tamirini istemiyorum, eğer değişim reddi gelecekse ürününüzü geri almanızı ve para iadesini talep ediyorum, aksi takdirde tüketici heyetine veya avukat aracılığı ile Tüketici Mahkemelerine durumu bildireceğim.
Merhabalar. 28.09.2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet mah. Ferhat bayiden 61113 ı wf leke tutmayan inoks seri kodlu bulaşık makinesi ve ekstra 4 yıl garanti uzatma süresi aldım. Daha 20 gün oldu fakat bulaşık makinesinde birkaç gün içinde evin içinde durulmayacak şekilde inanılmaz bir tiz sesi çıkmaya başladı. İlk başta ses belki geçer diye bekledim fakat sesin aslında fabrikasyon kaynaklı olduğunu öğrendim. İnternete neden bu ses çıkar diye arattırdığımda aslında birçok kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu ve servis işlemi sonrasında makine değişimi yapıldığını sonrada sesin bir daha gelmediği yazılmıştır. Makinenin videosunu çekip ses kaydı kayıt altına alınmıştır. Lütfen ürünümün değişimini sağlayın. Bu sesi kulaklıkla dinlemenizi istiyorum, cidden evde durulacak ses değil. Mutfak kapısını kapatıyorum sesten. Makine kullanım ve temizlik açısından mükemmel. Biraz pahalı ürün fakat aldığınıza değiyor. Sadece bu ses olayı çok canımı sıktı. Videoyu yüklüyorum sizlere de örek olsun nasıl ses çıktığını görün arkadaşlar. Kulaklık takıp birkaç saniye inleyin ve o sesin evde 2 saat boyunca çıktığını hayal edin. Bir noktadan sonra artık o ses çekilmez hal alıyor ve evdekilerin sinir sistemini etkiliyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar sizlerden firma dönüşü oldu fakat istediğimiz sonucu alamadık. Makineden gelen ince tiz sesini yetkili servis yeni teknolojidir olup deyip red vermiş. Ya kardeşim artık her çıkan ürün sessiz çalışıyor nasıl bu ses normal olabilir. 61113 bulaşık makinesi ile birkaç şikayet var. Ve şikayete konu olanların makineleri değiştikten sonra ses ortadan kalkmış. Bize gelince mi normal oldu bu ses. Ben ses çıkarması, iyi yıkasın, uzun süre kullanayım diye hem en pahalı ürünü aldım hem de ekstra 4 yıl garantisini uzattım. Sizler bu sese normal deyip red veriyorsunuz. Bakın takın kulaklığı kulağınıza, açın videoyu, yıkama ortalama 3 saat sürüyor, 3 saat o sesi dinleyin. Bakalım makineyi istiyor musunuz istemiyor musunuz... Ayıp ya ayıp utanma olur firmada vallahi.
Arkadaşlar takipte kalın. Sakın bu ürünü şimdilik almayın. Evet güzel makine fena güzel yıkıyor ama mutfakta oturamazsınız, salonun kapısını dahi kapatırsınız o derece ince tiz sesi var. Ya ürünü değiştirip sorunu çözeceğiz ya da iade edip başka markaya geçeceğiz. İş inada binerse mahkemeye kadar yolu var. Durumdan haberdar edeceğim. 61113 wf bulaşık makinesi. Ne olacak demeyin ses için makine 3 saat yıkıyor. Yani yarım saat bir saat değil
Arçelik her hafta randevu veriyor şaka gibi kafayı yememek elde değil... Yani 3üncü hafta 3. Randevu tarihi. Bekleyerek, servisin gel git yapmasıyla sesin gideceğini mi düşünüyoruz topluca ne yapıyoruz anlamadım gitti.
Arkadaşlar sorunu ben buldum, içeride durumu bilende bence yetkililere bildirmemiş. Makinem değişti ama ses hala devam ediyor. Sorun şu ki ; yeni çıkan makinelerde vanaya takılan su hortumunun başında elektronik bir sayaç var. Sayaç ne zaman su çekerse o zaman sistemden ince bir tiz sesi geliyor. Bu hortum başındaki elektronik alet göz ardı ediliyor. Bulaşık makinesini alan kişiler bu hortumu değiştirip sesin gelmemesini engelleyebilir fakat bu seferde makineye büyük zararlar verebilir. Bu durumu bilerek değişim isteyin veya makinenin yanından geçmeyin. İyi çalışmalar
