to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 55 inç A755 C model televizyonu Eskişehir Odunpazarı Tuncay Pazarlama şubesinden aldığım günden beri görüntü kalitesinden hiç memnun değilim. Cihazda belirgin şekilde ışık sızması, yer yer gölgelenme ve genel olarak renklerde solukluk var; yani ne film izlerken ne de normal yayın seyrederken net ve tatmin edici bir görüntü alamıyorum.
Bu sorun üzerine iki kez mağaza ile, iki kez de Arçelik servis ile görüştüm. Servis, yaşadığım problemin “ürünün özelliği” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadı. Mağazada ürünü alırken ekranda son derece net bir görüntü vardı; bunu özellikle sorduğumda da bana yayının internetten bağlandığı için daha net göründüğü söylendi. Ancak evde normal kullanımda, mağazada gördüğüm görüntü kalitesinin yanına dahi yaklaşmayan bir performansla karşı karşıyayım.
Ürünü aldığım ilk günden beri devam eden bu görüntü kalitesi sorununun “normal” ve “ürünün özelliği” şeklinde geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Arçelik’ten, yaşamış olduğum bu sorun nedeniyle televizyonumun ayıpsız ve aynı segmentte bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 49l 8653 4b model televizyonumu 2020 yılında Adapazarı Yeni Cami civarında bir mağazadan aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl bile olmadan ekranda mavileşme sorunu yaşadım ve bu nedenle değişim sağlandı. Ancak garanti süresi bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an televizyonu...
Arçelik markasına duyduğum güvenle satın aldığım A50D790D model televizyonu yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden bu yana aynı sorunları yaşamaktayım. Televizyon izleme sırasında ekran aniden kapanıyor, tekrar açmak istediğimde kumandadan ya da cihaz üzerinden hiçbir komut almıyor, sad...
Geçen ay Gaziantep Forum Arçelik mağazasından Ocd 650 model bir ocak satın aldım. Ocağı ilk kez kullandığımda, yemek taşması sonucu "bek" denilen presli parçanın alt kısmına sıvı girdi. Bu kısma sıvı girmemesi gerektiği halde, temizledikten sonra dahi alt kısımdan sıvı gelmeye devam etti. Hemen Arç...
2 ay önce Van Cumhuriyet Caddesi Şengüller Arçelik mağazasından aldığım Arçelik fırının iç kısmında vida yağlaması var ve etrafı paslı. Sorunu 5 gün önce fark ettim. Ürün henüz çok yeni ve garantisi devam ediyor. Mağaza ile görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını ve servise yönlendirdi...
3 gün önce Arçelik bayinden aldığım çaycı kaynayınca atmamaya başladı daha 3 gün olduğu için Eskişehir tuncay pazarlama olan Arçelik bayisini aradım sattığınız üründe böyle bir problem var dedik. Bize servise götürmemizi yapacağı bir şey olmadığını söyledi. Bundan önceki Çaycımızın da Akçelikti basm...
Yorumlar