to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran’da Antalya Topaylar bayisinden 3 adet Arçelik multi klima satın aldım. Ürünlerin bedeli olan 130.000 TL’yi te...k çekim olarak ödedim. Evimde tadilat olduğu için montaj tarihini, satın alma tarihinden yaklaşık 15 gün sonrasını ben belirledim; ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen klimalar
16.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da faaliyet gösteren Ünet Yaşar DTM bayisinden Arçelik marka afm 130 ı model fırı...nı set üstü ocak ile birlikte satın aldım. Ürünün faturası ve görsel etiketleri elimde mevcuttur. Fırını aldığım ilk günden beri, hangi pişirme modunu, sıcaklık derecesini veya ta
"Marka şikayetim ile birebir ilgilendi ve hemen teknik servis yönlendirildi buradan tekrar teşekkür ederim kendilerine"
Arçelik’ten aldığım 10120mx model çamaşır makinesi daha 2–3 ay kullanmadan ...aşırı derecede gürültülü çalışmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır makine çok ses
Arçelik’ten Ümraniye şubesinden satın aldığımız, 2024 yılı sonunda kurulumu yapılan 7281620197 kodlu 274532 eı 74 cm nf ...kombi inox buzdolabımızda (servis no: 13095 Gazipaşa, seri no: 231075807, fatura no: sez2023000001616, garanti bitiş tarihi: 03.02.2025) dış müdahale olmaksızın tamamen cihaz kayna
Arçelik markalı 12 BTU klimam, ilk defa çalıştığı gün arıza yaptı. Servis klimayı götürdü, yaklaşık bir hafta sonra geri... getirip tekrar taktılar fakat bu kez de sadece bir gün çalıştı ve tekrar arıza verdi. Haziran ayı sonlarından bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Servisle yaptığım görüşmelerde ilk k
"Arçelik merkez müşteri temsilcisi Eda hanım'a teşekkürler ilgi alakası için"
"Teşekkürler merkezden arayan hanım efendi"
Arçelik Antalya Muratpaşa Milli Egemenlik Caddesi üzerindeki Arçelik–Beko y...etkili teknik servise 7 Temmuz Salı günü vantilatörümü arızasını tespit etm
25 Kasım 2024 tarihinde şirketimiz için Antalya Muratpaşa’da Arçelik 6342 model bir çay makinesi satın aldık. Ürün henüz... 1,5 yıl dolmadan toplamda 5 kez arızalandı. İlk dönemlerde cihaz çok fazla ses yaptığı için iki kez servise gitti. Daha sonra açma–kapama düğmesinin devreye girmemesi ve suyun sür
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malları Turz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinde...n Arçelik klima motoru satın aldım. Yeni aldığım ürün daha iki hafta bile dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bayi, servis üzerinden bir kayıt açıldığını söyledi anca
Arçelik markalı İnverter klimayı Antalya Muratpaşa’daki Topaylar bayisinden satın aldım ve montajı Kasım 2024’te yapıldı.... Klimayı sıcakların artmasıyla 2025 yılı içinde aktif olarak kullanmaya başladığımda cihazın ne doğru düzgün soğutma ne de ısıtma yaptığını fark ettim. Bu nedenle yetkili servisi
Yaklaşık 1 yıl önce Antalya Muratpaşa ilçesindeki taşınmamız sırasında Arçelik marka 2 adet 12.000 BTU klimamızın demont...aj ve montaj işlemi için Arçelik yetkili servisiyle görüştük ve bu işlemlerin servis tarafından yapılması konusunda anlaştık. Servis önce iki klimanın demontajını yaptı, montajdan
Antalya’da yeni aldığımız 18.000 BTU Arçelik klimamızın montajı sonrası eksik veya hatalı kurulum olabileceğini düşünere...k kontrol için servis talebinde bulunduk. Yaklaşık iki haftadır, özellikle öğleden önce gelinmesini defalarca belirtmemize rağmen Antalya Arçelik servisi verilen hiçbir randevuya u
2022 Eylül ayında Antalya Muratpaşa/Lara bölgesindeki bir bayiden Arçelik K84605NE model buzdolabı satın aldım. Yaklaşık... 3,5 yıldır kullandığım bu ürün 21.06.2026 Pazar akşamı aniden üst kısmı soğutmamaya başladı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve arıza tespiti için
2020 yılında Antalya Aksu’da kullanmak üzere Arçelik cool Plus prosmart inverter model bir buzdolabı aldım. Satın alırke...n ürünün gıdaları daha uzun süre taze tuttuğu, gelişmiş soğutma özellikleri olduğu anlatıldı. Ancak cihazı almamdan kısa süre sonra sebzelerin çok hızlı çürüdüğünü, genel olarak da
2022 yılında Antalya Kaş’ta kullanmak üzere 24.000 BTU kapasitesinde Arçelik 8866241100 24326 24K iç ünite klimayı yakla...şık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün dördüncü yılı yeni bitti ve hemen ardından, yaklaşık bir hafta önce klima arıza yaptı. Yetkili servisi çağırdığımızda yapılan inceleme s
25.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Mevlana Arçelik yetkili servisini, klimama sadece Wi-Fi kiti taktırmak için çağır...dım. İşlem sonunda bana kesilen faturada Wi-Fi kit ücreti 2.350 TL olarak görünmesine rağmen toplamda 3.500 TL tahsil edildi. Yani arada 1.150 TL’lik bir fark bulunuyor. Bu durumu
"Teşekkür"
Antalya Konyaaltı’nda kullandığımız Arçelik marka derin dondurucumuzda iki yıldır aynı sorunu yaşamaktan oldukça yoruldu...m ve mağdur oldum. Geçen yıl Kurban Bayramı’ndan sonra derin dondurucuyu çalışır durumda bırakıp iki günlüğüne evden ayrıldık. Eve döndüğümüzde içindeki buzların çözündüğünü, etler
"İlginiz ve şikayetimizi ciddiye alıp ilgili kişilere şikayetimizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz."
Arçelik markasına güvenerek tüm beyaz eşya takımımı bu markadan satın aldım. 18’lik Arçelik klimamın ikinci montajı için... 22 Haziran 2026 tarihinde yetkili servisi aradığımda, benden 4.870 TL montaj ücreti talep edildi. Piyasada aynı işlemin ortalama 2.000–2.500 TL aralığında yapılabildiğini öğrendiğ
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Arçelik K83720NEAKM model buzdolabım yalnızca üç yıllık olmasına rağmen 20 Haziran 2026 tarihinde arıza vererek tamamen ...soğutmamaya başladı. İçinde dolu dolu buzdolabı ve dondurucu bölümü olan bir aile olarak, Antalya’da memur olmamız nedeniyle evimizdeki yiyecekler bizim için ciddi bir maddi değer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
