Yanlış Montaj Sonucu Düşen Davlumbaz Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti



Arçelik ade 606-2b model davlumbazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisi biteli 1 yıl oldu. Ağustos ayında davlumbazın motor fan pervanesinin kanatları kırıldı. Bunun üzerine Ordu’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, pervanenin ayrı olarak satılmadığını ve sadece motor ile birlikte değiştir...

25.10.2025 Cumartesi günü saat 14:00-16:00 arasında Arçelik ade 606-2g Gri model aspiratörümün montajı için randevu verilmişti. Ancak belirtilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saat 16:31’de “Teknisyenimiz montaj için yola çıkmıştır” şeklinde bir SMS aldım fakat yine k...
Nisan 2025’te Arçelik’ten ade 606-2 model davlumbazı, arada geldiğim memleket evim olan Manisa/Demirci, Bahçeler Mahallesi’ne aldım. Ürünü servis taka...
9 Ekim tarihinde Bilecik Merkez Arçelik yetkili servisinden ankastre davlumbaz ve fırın montajı için hizmet aldım. Servis randevusundan önce, davlumbaz için herhangi bir baca veya ekipman gerekip gerekmediğini ben sormasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Gelen servis ekibinin işini özensiz yapt...

Arçelik ade 606-2 s60 model davlumbazımı yaklaşık 2 yıl önce Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki bayinizden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 2 yılın sonunda davlumbazın amortisörü kendi kendine arızalandı. Kullanıcı hatası olamayacak bir parça olan amortisörün bu kadar kıs...

Arçelik ade 606 model davlumbazı yaklaşık 2 yıl önce Türközü Arçelik bayisinden satın aldım. Son 2 haftadır davlumbaz, rastgele zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Özellikle gece saatlerinde veya çocuklar evde yalnızken bu durumun yaşanması, güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Evden ...

23 Eylül’de Arçelik Mamak şubesi tarafından yeni aldığımız ade 606-2b model davlumbazın kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında davlumbaz çok yukarı monte edildiği için borusunu takamıyoruz ve ürünü kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için yetkili servise ulaşıp davlumbazın 5-6 cm aşağı kaydırılması...
09 Eylül tarihinde, yaklaşık bir yıl önce Arçelik’ten aldığımız ADE 606-2 G Fibona Serisi ankastre duvar tipi davlumbaz (aspiratör) ve OCD T 651 EG Fi...

3 Eylül tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime Arçelik ade 606 2B model davlumbazın montajı için ekip geldi. Ancak montaj ekibi, davlumbaz sacını monte etmedi ve havalandırma borusunu da bağlamadan işlemi yarım bıraktı. Şu anda davlumbazı kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez Arçelik müşteri hizmetl...

Arçelik'ten bir adet davlumbaz aldım. Siparişi iki haftada zor getirdiler. Sipariş geldiğinde, 'Biz böyle takmayız, elektrikçi çağırın, yeri de açın' dediler. Yeri açtık, geldiler ve zor da olsa monte ettiler. Sonrasında bacayı takmak için ölçü aldılar. İki aydır bacayı takacaklar. Böyle bir firmaya...
Arçelik Menemen yetkili servisinden 3 haftadır davlumbaz kurulumu hizmeti alamıyorum. İlk gelen ekip, elektrik hattı çektirmemi istedi ve bunun için e...
Arçelik marka davlumbazım, montaj edildiği yerden vida üzerindeki beyaz aparatıyla birlikte çıktı. Ocağımın üzerine ve oradan da fayansımın üzerine düşerek parçalandı. Montaj hatasından kaynaklandığı, yeni aldığım davlumbazı monte eden ekip tarafından da doğrulandı. Fakat Arçelik, hayatımızı da risk...

Arçelik 606-2 model davlumbazımın motor pervanesi 4 gün önce kırıldı. Ürünü Bahçelievler Mahmutbey Caddesi üzerindeki Sevil Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden almıştım. Garanti süresi biteli neredeyse 1 yıl oldu. Sorunun yaşandığı gün Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servisin görmesi gerektiği...

Arçelik davlumbaz aldım. 2 defa şikayet oluşturdum; garantisi bitmeden motorunda ses geliyor diye servis çağırdım. Geldiklerinde bir şey yok diyerek geri gittiler. Şimdi ise tamamen pervanesi kırıldı, muhtemelen daha önce çatlaktı ve ilgilenilmediği için kırıldı. Bu zamana kadar Arçelik ürünleri te...

Arçelik ankastre setin davlumbazı düştü. Yaklaşık 3 ay önce aldığım setin davlumbazı bir anda düştü. Servise bilgi verdiğimde gelip kontrol ettiler. Montajı yapan personelin, fayansa montaj yapılmayacağı bilgisini vermesi gerektiğini ve bilgi vermeden fayansa montaj yaptığını söylediler (gelen servi...

Arçelik çamaşır makinası, bulaşık makinası, aspiratör, set üstü ocak ve fırın aldım. Makinaları getiren ve montaj yapacak olan ekip çamaşır ve bulaşık makinası asansöre sığmadığı için ambalajını çıkarabilir miyiz diye sordu. Bende çıkarın dedim. Ama ambalajından çıktıktan sonra montaj yapıldı diye k...

Arçelik'ten almış olduğum davlumbazın alt kısmı, çamaşır lekesi gibi oldu. Ne yaptıysam çare bulamadım. Arçelik servisi, garanti kapsamında olmadığını ve alt demirin değişimi için 3 bin TL ücret gerektiğini belirtti. Lütfen yardımcı olun, ürünün hâlâ 6 ay garantisi mevcut.

Osmaniye Arçelik bayii Bayraktar'dan 26 Nisan 2025 tarihinde Çamaşır kurutma makinesi ve davlumbaz satın aldım. Kurutma makinesi iki gün sonra geldi ve servis kurulum yaptı. Servisteki kişi bu makinelerin çok ısındığını bunun kabloya ve dolayısıyla prize kadar varan sorun oluşturabileceğini söyleyer...

14/04/2025 te Marmara Park Arçelik bayisinden aldığım ade 606-2 davlumbaz için alırken ek garanti de satın almıştım. Ek garanti belgesi Arçelik sistem...
Merhaba Arçelik'ten beyaz eşya aldım. 09.05.2025 tarihinde ankastre setimin kurulumunu yaptılar ve aspiratör için evimde baca çıkışı olmadığından dolayı karbon filtre siparişi vereceklerini söylediler. Dün tekrar iletişime geçip servis talebi oluşturduğumda, ilgili ürünün siparişinin dahi verilmedi...

Ümraniye Buyaka AVM’de yer alan Arçelik yetkili satıcınızdan, düzenli alışveriş yaptığımız için tekrar tercih ederek bir davlumbaz satın aldım. Satış temsilciniz, ade 606-2 s Fibona Serisi Ankastre Duvar Tipi Davlumbaz modelini özellikle sessizliği, yüksek çekim gücü ve teknik özellikleri nedeniyle ...