Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Urfali sonuçtan hiç memnun değil

Urfali
09 Nisan 20:02
950

Çağla
22 Ocak 08:29
1.408
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Bulaşık Yıkamıyor.

İbrahim
14 Temmuz 2024 14:19
1.046

"Pazar günü şikayeti yazdım. Pazartesi firma hemen benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi ve bölgemdeki servise bilgilendirme yaptı. Daha önce 3 defa evime gelip arıza olmadığını söyleyen aynı servis bu sefer makinenin sorununu 10 dakikada tespit etti. Makinem su basmıyormuş. Dolayısıyla sorunun motorda olduğunu düşünüp eleman motoru açtı. Motorun içinden cam kırıkları ve şişe kapağı çıktı. Tabi bunlar su yolunu tıkıyormuş. 1 yıldan fazladır makinemin düzgün yıkayamaması bundan olsa gerek. Artık düzgün yıkayacağı kanaatindeyim ama birkaç defa denemeden emin olamam tabi. Şimdi kafama takılan mesele ise parmak uzunluğundaki cam kırıklarının motora nasıl girdiği meselesi. Makinede böyle cisimlerin motora gitmesini önlemek için filtre var ancak filtre düzgün çalışmamış gibi görünüyor. İnşallah tekrar bir sıkıntı çıkmaz. Firmaya hemen ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Fakat ayrı olarak beni 1 yıldan fazladır uğraştıran servis elemanlarını da kınıyorum. Ben şikayet edene kadar yok arıza ışığı yanmıyor arıza yoktur, yok deterjanı değiştirin, yok tuz atmayın gibi laflarla geçiştirip durdular. Garanti olmasa bir de bu laflar için her seferinde 500 TL ödeyecektik. Böylece firma yetkililerine eksik olan bir hususlarını da göstermiş olayım. Yerli markamızın gelişmesi benim de dileğimdir."

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ebru
11 Mayıs 2024 00:58
1.369

Elif
21 Nisan 2024 15:26
1.601
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
25 Mart 2024 20:17
1.277

"Servis değiştirildikten sonra gerçek sorun çözüldü. Kart, pompa ve deterjan kutusu değiştirildi. Bu süreçte ilgilenen Arçelik'e teşekkür ederim"

4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

Meryem
29 Mart 2023 23:23
420

"Yardımcı olundu, ilgilenildi. Teşekkürler"

Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor.
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor.
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor.

Kübra
25 Mart 2023 02:57
1.953
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
03 Mart 2023 15:06
3.340

Fatmanur
16 Şubat 2023 19:48
1.667
Arçelik Bulaşık Makinesi Kurutma Yapmıyor
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Emine
12 Şubat 2023 14:02
2.007
Arçelik Bozuk Bulaşık Makinesi!

Navruz
19 Ocak 2023 14:14
619
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkamıyor

Tarık
14 Aralık 2022 18:41
2.174
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 6344
Arçelik 6344
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Derinlik 600 mm
Kapasite 14 Kişi
Genişlik 598 mm
Yükseklik 850 mm
Ses Seviyesi 48 dB
Su Tüketimi 3612 lt (Yıllık)
Kullanım Tipi Solo
Program Seçimi Elektronik
Tuz Göstergesi exist
Enerji Sınıfı 0.93 kWh
Program Sayısı 4 program
Cam&Bardak Koruma exist
Kurutma Performansı A
Yıkama Performansı A
Çatal Bıçak Sepeti exist
Enerji Sınıfı (A-G) A++
Parlatıcı Göstergesi exist
3. Sepet (Çatal/Bıçak) exist

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör