Şikayetler buzdolabı servisi

Arçelik markalı buzdolabım 17.12.2025 tarihinden beri kullanılamaz durumda. 22.12.2025’te gelen yetkili servis, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu ve tamirinin mümkün olmadığını iletti. 23.12.2025’te ürün fabrikaya götürüldü, testleri yapıldı ve 26.12.2025 tarihinde üründe gaz kaçağı olduğu, bu nedenl...

Arçelik Akyazı Servisi, 24.10.2025 tarihinde gelip aldığım buzdolabı ve robot süpürgeyi bıraktı ve 25.10.2025 tarihinde kurulumu yapacaklarını bildirdi. Bu nedenle işimden izin aldım. Ancak 25.10.2025 tarihinde arayarak 27.10.2025 tarihinde geleceklerini söylediler. Bu yüzden iş yerimden iki gün izi...

Arçelik 583628 el model buzdolabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan buzdolabı soğutmama problemi nedeniyle müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim. İlk arızadan sonra cihaz değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekilde ...

Arçelik 583628 eı model buzdolabımız yaklaşık 3 aydır soğutucu bölümünde yeterli soğutma yapmıyor ve içindeki ürünler kısa sürede bozuluyor. Bu süreçte iki kez Arçelik servisini çağırdık. İlk geldiklerinde motorun değişmesi ve gaz verilmesi gerektiğini söylediler, işlemleri yaptılar ve iki gün içind...

Arçelik 583628 eı model buzdolabımı yaklaşık 3 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinde, birkaç gün önce başlayan kötü koku ve ara ara gelen ses problemi iyice arttı. Buzdolabını yerinden çektiğimde yere kan aktığını gördüm. Buzluğu açtığımda ise etlerin erimeye başladığını ve buz...

2 ay önce Arçelik 583628 el buzdolabını aldım. Sebzelik bölümü aldığımız sebzeyi önce donduruyor sonra çürütüyor. 2 aydır gelen giden servisin haddi hesabı yok biri geliyor. Başka bir şey söylüyor. Öbürü geliyor. Başka bir şey ev işgalinden başka bir şey yaptıkları yok bu servisin en son fabrikadan ...

Merhaba, 7 Şubat 2025'te, yani 1 ay önce Arçelik'ten buzdolabı aldım. Aldıktan 2 gün sonra aradım, dolap soğutmuyor ve dondurucu kısmı karlama yapıyor, eski dolaplar gibi. 20 günde 3 kez evime servis gönderdiler. Dolap hala aynı. Yenisini talep ettim, önce beni aradılar. Arçelik bayiden 'parça değiş...

28.02.2025 tarihinde Arçelik 583628 El buzdolabı aldık. Geldiği günden beri rahatsız edici motor sesi gibi bir ses geliyor. Servis çağırdık, normal olduğunu, yeni buzdolaplarının az yakıp çok sesli çalıştığını söyledi. Dolabın özellikleri arasında 4 kat daha sessiz çalıştığı yazarken, böyle bir sesi...