Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yağız

Yağız

Kasım 2018'den beri üye

Şikayetleri

Türk Telekom 1 Aydır Ev İnternet Hizmeti Verilmiyor!

30 Eylül 2024 12:30400

Ev internetim Eylül ayının başında durduk yere kesildi. Telekom'u arayıp sorduğumda genel arıza var 2 hafta sonra yani 1...

4
Çözüldü

Arçelik Servis Randevuya Gelmiyor, 8 Gündür Bozuk Buzdolabıyla Bekletiyor.

16 Temmuz 2024 17:38716

"Temmuz sıcağında neredeyse 2 hafta servis gelmesini bekledim bozulan buzdolabı için. Menemen yetkili servisi randevuya gelmedi ve "o bölgeye her zaman gelemiyoruz" / "telefonla ulaşamadık" gibi bahaneler öne sürdü. Hem ürünlerim bozuldu hem de soğuk su için akşam komşunun işten eve gelmesini beklemek zorunda kaldım. Ancak Arçelik servisi en nihayet geldiğinde bozulan buzdolabı kompresörünü değiştirdi ve tarafımdan ücret istenmedi. Dolayısıyla geçte olsa hata telafi edildi ve müşteri memnuniyeti sağlandı. Yerel yetkili servis ile müşterinin birebir irtibat kurabilmesi lazım. Servis elemanı bir sebepten randevuya gelmeyecekse müşteri köle gibi bütün gün evde bekletilmemeli. Teşekkürler..."

9 Temmuz 2024 tarihinde bozulan buzdolabım için Arçelik'i aradım, en erken ...

Destekledikleri

TCL Electronics Klima Kurulum Servisi Randevu Problemi

2 Ağustos 2023 18:261.196

Trendyol üzerinden TCL'ye ait bir klima satın aldım. Ürünün kurulumu ücretsiz olduğu için bir türlü kuruluma gelmemekted...

1

Daikin Klima Ve Bayi Mağduriyeti

21 Ağustos 2024 14:503.629

Daikin Nisa İklimlendirmeden bir klima siparişi verdik. Montaja geldiklerinde 7 saat çalışması gerektiğini söylediler. K...

Daikin Klima Ve Bayi Mağduriyeti