391625 EI

Arçelik 391625 eı model buzdolabım yaklaşık 2 aydır soğutma problemi yaşıyor. Sorun başladığından beri hem Arçelik müşteri hizmetlerine defalarca mail attım hem de çağrı merkezini birçok kez aradım, ancak sorunun çözümüne yönelik hiçbir gelişme olmadı. Ermenek yetkili servisin imkanları ile baş başa...

Arçelik markasına güvenerek beş yıl önce satın aldığımız sıfır buzdolabı ve bulaşık makinesi, maalesef bize ilk teslim edildiği andan itibaren sorunlu çıktı. Ürünlerin bize parçaları değiştirilmiş ve kusurlu bir şekilde teslim edildiğini düşünüyoruz. Çünkü bu beş yıllık süre zarfında kelimenin tam a...

Dört aylık buzdolabım yeterince soğutmadığından dolayı Arçelik müşteri hizmetleri nden servis yönlendirdiler. Gelen servis imalat hatasından dolayı kompresör dahil beş parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Aynı gün parça siparişi verildi. Dolabın büyüklüğü ve kullanıldığı yerdeki durumundan dolayı...

391625 eı model gardırop tipi Arçelik buzdolabı aldık. İçindeki vitamine zone sebzeliklerin üst kısmında olması gereken plastik parçalar içinden çıkmadı. Bu nedenle nem kontrolü yapmıyor ve sebzelerde çürüme oluyor. Diğer buzdolabımı sebzeleri çürüttüğü için değiştirmiştim aynı şeyi yaşıyorum boşuna...

02.01.2024 yılında aldığım buzdolabı hasarlı teslim edildi. Aynı gün satıcı ve servise bildirdiğim halde hiçbir işlem yapılmadı. Normal üretimi böyle dendi. Ben 5 gündür mağdur durumda hala bekletiliyorum. Servis randevusu verildiği halde de 04.01.2024 e gelmediler.

+4

Merhaba firmanızdan Arçelik 391625el bu dolap depoda istediğiniz zaman teslim ederiz dendi bizim de mutfak tadilatta bitince isteriz. Dedik ama ödeme alınınca ilerleyen günlerde depoda yer yok getirelim ama kurulumu sonra olur. Salonda dursun dendi ve bir 18,06,2023 Pazar günü yagmur bardaktan boşal...