Satışta Kapı Yönü Değişikliği Sözü Verildi, Servis Randevu Sorunlarıyla Mağdur Oldum
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş



Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş


Arçelik satış bayisinden almış olduğum beyaz eşyalar ( buzdolabı ve kurutma makinesi) ek garanti yaptırdım. Oliz uygulam...ası indirdim ve bu ek garantilerim gözükmediğini fark ettim. Faturası mevcut olan ek garanti uzatma işlemini Arçelik müşteri hizmetlerine 19.09.2024 tarihinde bildirdim. O tarihten
Arçelik 270561 EB model buzdolabım gürültülü çalışıyor. Ürünün standardı 38 dB olmasına rağmen benim ürünüm yazın 55-60 ...dB arası çalışmaktadır. Gürültülü çalışma probleminden dolayı 3 kez servis çağırdım, çözüm yok, yine tekrar etti. Ürün elimde kalmasın diye ek ücret ile garanti süresini uzattım.



"Teşekkürler"
27 Mart'ta Arçelik 270561 model buzdolabı satın aldım. Ürün hasarlı iç yapı... ile geldi. Kapak değişimi durumunda 2 yıl ek garanti verileceği belirtildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1920 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 745 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Toplam İç Hacim | 514 lt |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 158 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | E |