15326 S

Arçelik marka 24.000 BTU bir klima aldık. 13 metrekarelik alanı sadece serinletiyor. Klima içinden ölçüm yapıldığında, klimanın eksi dereceleri göstermesi gerekirken 18 derece gösteriyor. Buna bir problem yok diyerek çalışanlar yanıltıcı açıklamalar yapıyor. Gönderdikleri servisler ise telefonda kab...

Merhaba, Arçelik klima 15000 26 Mayısta sipariş vermiştim. Sorguladığımda hala Cihazın fabrikadan çıkmadığı görülüyor ve belirsizlik söz konusu. Haziran ayı bitecek yaz ayı için aldığımız klimayı hala temin edemedik. Bayi de klimanın daha gelmediğini ve belirsizlik olduğunu iletti. Paranızla aldığ...

Geçen sene yaz başında Arçelik'ten aldığım klimayı 2 kez erteleyerek 5kez takmaya geldiler. Hepsi birbirinden tecrübesiz bilgisiz ustalarla, her seferinde başka bir hata veya eksik ekipmanla bir diğerine sevk etti sorunları. Bütün yaz klimanın takılmasını bekledik. Yaz sonunda hala klima soğuk hava ...

! Arçelik 15326 model numaralı klima su akıtma! Yaklaşık 1 buçuk sene önce Arçelik'ten klima aldım su akıtma şikayetim üzerine iki defa servis geldi. Sorunum çözülmedi. Bu süreçte çok mağdurum ve sorunum hala devam etmektedir. Süreç bu şekilde devam edecekse Tüketici Hakları'na gideceğimi belirtme...

Arçelik 15000 klima aldık. 22 derecede çalıştırıp karşısına oturduğumuz halde hiç serinletmiyor. Şikayet ettim, motorunu değiştirdiler. Ekim ayında şu an yaz moduna geçtik, yine aynı sorun devam ediyor ve hâlâ bir çözüm yok. En son Tüketici Hakları'na gideceğim. Bu markadan bir daha ürün almam.

2024 yılının mayıs ayında aldığım 15 lik Arçelik klimayı kurulumundan 2 ay sonra soğutmuyor diye servis çağırdım. Servis kontrolü sonunda herhangi bir sorun olmadığını ve soğutmasının bu kadar olduğu söylendi. Bizde bunun üzerine kullanmaya devam ettik. Klimayı kışın hiç kullanmadık çünkü evimizde d...

Geçen ay Arçelik bayinizde klimalara baktım. 18.000 24.000 BTU klima almak için bayiniz ile konuşurken evime keşif gönderme teklifinde bulundular. Arçelik servisinden keşif için gelen kişi Salon için 15.000 BTU klimanın uygun olacağını söyledi ve servis kağıdına 15.000 diye yazdı. Bende 15.000 klima...

Göktürk Arçelik'ten aldığım klima, servis tarafından parçası kırıldı. Sonra arıza kaydı oluşturduğunu söyleyip gittiler, ancak daha sonra gelen olmadı. Defalarca servis çağırdık, gelen olmadı ve servise kendim gittim. Kullanıcı hatası dediler. Biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk. 5 ay...

1 ay veya 2 ay önce sıfır taktırdığım Arçelik klimamı ilk defa havalar soğuduğu için kullanmak istedim. Klimaya baktığımda her yerinin toz pis içinde kaldığını, 2 gün önce şehrimizde olan fırtına da klimanın içine bütün tozun pisin dolduğunu aynı kumların klimanın alt kısmında parkede olduğunu görün...

Kırklareli-Lüleburgaz çetinler bayisinden 29 Ekim günü klima siparişi verdim. En geç 1 hafta içerisinde takılacağı söylendi. Bugün itibari ile 18 gün oldu ve ortada hiçbir gelişme yok. 2-3 kez bayi ile görüştüm, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Arayıp sormazsanız bir bilgilendirme bile yapılmıyor. ...

30/06/2021 tarihli aldığım Arçelik klimam 2024 tarihinde bozuldu. Servis ürün değişimine karar verdi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için ücret farkını ödeyerek bir üst modelini aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini garanti konusunda bir çok kez aradım sağlıklı bir bilgi için ve 3 defa bana garan...

40 gün önce Arçelik 15326S klima aldım. Aldığımdan beri 6. kez servis çağırıyorum, en son ana kart yandı, 10 gün klimasız kaldık. Servis geldi. Bu kez de yamuk monte etmişler ve uyku modu çalışmıyor. Artık yenisini talep ediyorum. Bana gönderilen cihaz kesinlikle arızalı. En düşük markalarda bile 1 ...

27/06/2024 tarihinde Arçelik Koçtaş mağazasından aldığımız 15000 BTU klimanın montajı için avukatlık büromuza montaj ekibi yaklaşık 1 hafta sonra geldi. Montaj yapan ekip sitenin (Küçükçekmece Fortis İstanbul sitesi) hazır gideri olup olmadığını sordu. Site yetkililerini çağırıp giderin yerini belir...

Merhaba, Arçelik bayisinden klima aldım. 6 aydır kullanıyorum, soğutmuyor, sadece hava üflüyor. 6 kez servis geldi. Bir ana kart değiştirdiler, klima hala soğutmuyor. Halen bir çözüm bulamadılar. Yine çözüm bulmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup yasal haklarımı kullanacağım.

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğumuz Arçelik klimamız, aldığımız günden beri sürekli iç üniteden su akıtıyor ve CH38 uyarısını verip kendi kendini kapatıyor. Her hafta yetkili servis gelip uzaktan bakıp hiçbir kontrol yapmadan, 'Benim evimde de var, aynı şekilde uyarı verip su akıtıyor. Ortamdaki nemd...

Arçelik'ten klima aldık. Bir buçuk ay kadar önce. Klima su damlatmaya başladı. On gündür onlarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık. Gecen cuma geleceklerdi atlattılar pazartesi günü zar zor geldiler. Gelmemek için telefonda klimanın borusuna vs. Bakmamızı söylediler. Pazartesi günü geldikle...

15.07.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Bekirdere Arçelik bayisinden aldığım ve Bekirdere Arçelik yetkili servisi tarafından kurulumu yapılan Arçelik inverter 15000 BTU klimamı yetkili servisten gelen montaj ekibi yanlış yere monte etti. Klimanın dış ünitesini dışarıda yer olmasına rağmen kapalı balkonum...

Arçelik ten klima aldım evi kontrol edin dememe rağmen gelmediler. Randevuları desen 10 15 gün sonraya verdiler. Daha sonra aldığımız bayı başka bayiye yönlendirdi. Onlarda geldiler vinç çağır falan deyip gittiler. Bir daha Arçelik markasını eve sokmamaya yemin ettirdiler. Yazıklar olsun yaz bitti g...

Arçelik marka aynı faturada 2 adet klima satın aldım. Birinden yeni kumanda çıktı diğerinden eski tip kumanda çıktı. Arçelik'i arayıp şikayet ettiğimde değiştirilmedi ve ilgilenilmedi. 2 üründen de kumanda standı çıkmadı. Bugün yakınımda olan Arçelik yetkili servisine gittiğimde. Kolilerden stand çı...

25 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik'ten klima aldım. Klima şu an nerede bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ile sürekli konuşuyorum. Her seferinde sizi arıcaklar diyorlar ama aramıyorlar. Ben hayatımda bu kadar saçma bir çalışma şekli görmedim. Klimanın nerede olduğunu bile bilmiyorlar. Yazıklar olsun...

Yaklaşık 3 ay önce Arçelik'ten almış olduğumuz klimanın motoru balkonumuza monte edildi. Balkonumuz cam ile kaplı, yani kapalı balkon. Klima çalıştığı esnada motor balkonda olduğu için balkonumuzu ısıtıyor bu da yazın balkonda oturulmasına mani oluyor. Motor genelde binanın dış cephesine monte edili...