Takip Güncellenmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Şikayetim çözüldü"
"Şikayetim çözüldü"
"Teşekkürler"
Aras Kargo Urartu şubesiyle uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Bu şubeye gelen neredeyse her siparişimde kargo asla daire kapıma k
"Sorunu çözdüler fakat benim onlarla iletişime geçtikten sonra"
31 Mart’ta sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde s...aç boyasına karışım yapılan ürünün bulunduğu kargomun teslimatında büyük bi
Dolap uygulamasından @usta3dpazari adlı satıcıdan 2 Nisan’da bir ürün satın aldım. Ürün 3 Nisan’da kargoya verildi ve Ar...as Kargo 6047251862056 takip numaralı gönderimin bugün teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargom ne dağıtıma çıktı ne de kapıma gelindi, buna rağmen sisteme “uğrama notu bı
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma bugün teslim edilen elektrikli fırın, ciddi şekilde hasarlı olarak İstanbul Eyüp adresi...me ulaştırılmıştır. Ürünün gönderim ambalajı üzerinde açıkça “Dikkat – Kırılabilir” ve hassas taşıma uyarıları bulunmasına rağmen, bu uyarılara hiçbir şekilde dikkat edilmediği anl




Aras Kargo Ankara Sincan şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Perşembe günü öğlen dağıtıma çıkan kargom için, evde olmayac...ağım için mobil uygulama üzerinden özellikle şube teslim seçeneğini seçtim. Bana gelen SMS’te kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim yazıyordu. Buna rağmen bugün, 06.04.2
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 3. Nesil” adlı ürünü, iade/değişim kapsamında Ara...s Kargo ile gönderdim. 24 Mart 2026 tarihinde teslim ettiğim gönderim, 26 Mart 2026'da alıcı şube olan Festival şubesine ulaştı. Takip ekranında bu tarihten sonra hiçbir hareket gö
Monako Giyim’den internet üzerinden Jagger pantolon siparişi verdim. 4 Nisan’da oluşturduğum sipariş, 6 Nisan’da Aras Ka...rgo ile kapıda kredi kartı ödemeli olarak tarafıma teslim edildi. Ancak beklediğim Jagger pantolon yerine, adeta geri dönüşümden çıkmış gibi, alakasız ve son derece kalitesiz, saçm


04.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom alıcıya eksik ve kutusu açık şekilde teslim edilmiştir. Kargoyu ge...tiren kurye, paketin zaten açık geldiğini söyleyip benden sadece teslimat kodunu almış, koliyi kapıya bırakıp hızla uzaklaşmış ve kontrol etmem için herhangi bir fırsat tanımamıştı



Aras Kargo yüzünden SC Sarvin firmasından vermiş olduğum şort ve t-shirt siparişimi teslim alamadım. Evde olmadığım için... müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik çağrı sistemiyle kargomu 7’sine kadar şubeden teslim alabileceğim söylendi. Buna güvenerek bugün, yani 6’sında Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa
"Müşteri hizmetlerinden mehtap hanım ilgilendi sorunumla teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bireysel olarak gönderilen kargom 31.03.20...26 tarihinde Muğla Ortaca’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde, hasarlı ve kullanılamaz halde elime ulaşması kabul edilebilir bir durum de
Aras Kargo Trabzon Avni Aker şubesi üzerinden 6047091849317 takip numaralı ...gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen hafta perşembe günü İsta
"Bircan Bey’e ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum. Kendisi sayesinde ürünün kargoya hiç verilmediği ve yaşanan aksaklığın gönderici firmadan kaynaklandığı ortaya çıktı. Sürecin bu şekilde aydınlatılması ve sorunun çözülmesi beni gerçekten çok mutlu etti. Bircan Bey’in konuyla kendi sorunuymuş gibi ilgilenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayandır."
31 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6407988299425 numaralı gönderimin teslimi ...için kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, iş yerime geldiğini ve güvenlikte beklediğini, kargoyu almam için benim aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Adres bilgilerimde “Gıda
"Çok teşekkür ediyorum Bircan Bey"
Aras Kargo Tekirdağ Marmara Ereğlisi Şubesi üzerinden gelen 726003160009796...0 takip numaralı gönderim, 3 Nisan 2026 tarihinde 14:00–16:00 saatleri aras


"Teşekkür ederim"
FLO’dan aldığım ürün için Aras Kargo Merzifon şubesi üzerinden kapıda iade süreci başlattım. 17 Mart ve 1 Nisan tarihler...inde iki kez iade talebi oluşturdum, iade kodum 6054762’dir. Her iki talepte de sistemde adrese gelinmiş gibi gösterilip evde olmadığım iddia edilmiş. Oysa bu tarihlerde evdeydim,
13.03.2026 tarihinde 6044237519395 takip numaralı kargomu İstanbul Beyoğlu ...Kaptanpaşa Mahallesi’indeki alıcıya teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gön
"Doğan bey sorunu çözdü"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen ka...rgolar 2 günde teslim edilirken, İzmir’den İstanbul’a gelen gönderilerin 1 günde teslim edildiğini görüyorum. 6410750982705 takip numaralı gönderimde, bu fark nedeniyle haksız yere
Kartal‑İstanbul bölgesine teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim, yaklaşık 45 gündür bana teslim edilmedi. Kargom i...çin herhangi bir kapı ziyareti yapılmadı, arama ya da bilgilendirme almadım ve teslimat kodu da oluşturulmadı; hâlâ “takip sürecinde” görünüyor. Bu süreçte Aras Kargo ile toplam 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98