to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. Servise yönlendirmek üzere hazırladığım bilgisa...yarımı ve şarj aletini evde paketleyip kapalı kutu halinde Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim ücretsiz olarak yapıldı, ekstra bir sigorta ya da tutanak düzenlenmedi. Bu gön
26 Ocak 2026 günü Gülsan Aras Kargo şubesinden kargomu almaya gittim. Ancak kargo taşıma esnasında zarar görmüş, deliği ...açılmış bir koliyle karşılaştım; içindeki parça dışarı çıkmış ve köşesi kırılmış. Parça zaten zor bulunan bir parça. Kargo çalışanına "Kırılmış, bu açtı paketi" dedim, paketi incel
Aras Kargo’nun Kadıköy / Suadiye bölgesinden yapılan bir teslimatta büyük bir mağduriyet yaşadım. Alıcısı olduğum kargo ...17 Ocak tarihinde adresime getirildiğinde, paketin bana açılmış şekilde ve içinden ürünler eksik olarak geldiğini gördüm. İçinde yaklaşık 3000 TL değerinde portakal ve limon buluna
Malatya Şifre Şubesi aracılığıyla tarafıma gelen iki ayrı kargom da güvenlik bandı yırtılmış, kutu açık şekilde teslim e...dildi. Biri Wraith isimli siteden, diğeri yurt dışından Wlmouse isimli siteden gelen bu gönderilerde kutularımın özellikle açıldığını açıkça görebiliyorum. Kargolarımın iki kez üst
"Genel merkez titizlikle ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
23.01.2026 Cumartesi günü saat 17:52’de Aras Kargo’dan, Temu üzerinden yapt...ığım alışverişe ait 6336243611231 takip numaralı kargomun teslim edildiğine
14.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya göndermek üzere, içinde mekanik parça bulunan kargomu Aras Kargo’ya teslim ...ettim. 6032770224408 takip numaralı bu gönderi, 16.01.2026 tarihinde kurye tarafından alıcıya teslim edildi. Kargo paketi açıldıktan sonra ürünün hasarlı/kırık olduğu tespit edildi
21.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Yeşilköy şubesine gelen kapıda ödemeli kargomu, özellikle bu yüzden kapıda ödeme ...ile seçtiğim için açarak kontrol etmek istedim. Paketi kontrol etmeye çalışırken Aras Kargo çalışanı, hızla elimden paketi çekip aldı ve açamayacağımı söyledi. Ben de ürünün kontro
Aras Kargo ile kurumumuza gönderilen kağıt öğütücü, 6337732582763 takip numaralı kargo ile İstanbul’daki adrese teslim e...dilirken hasarlı olarak elimize ulaştı. Teslimat günü kargoyu getiren kurye, paketi teslim almadan önce açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde buna izin vermedi ve açarsam geri
19.01.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 3126011584037211 numaralı siparişim, Şanlıurfa Haliliye adresime Ara...s Kargo ile gönderildi ve Elruha Şubesi üzerinden dağıtıma çıkarıldı. Teslimat saati olarak görünen zaman aralığında evde olmama rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgil
7 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satılan 8 parça antika aksesuar ürünü, 9 Ocak 2026 tarihinde Balıkesir ...Bandırma Turkuaz şubesinden Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünleri küçük bir kutu içine tek ambalaj yaparak özenle paketledim, görevli içinde ne olduğunu sorduğunda aksesuar ol
Aras Kargo Bingöl Merkez şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken, 10059921136 teslimat numa...ralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Bingöl’e gelmesi gereken ve içinde 272 TL bedelli bebek oyuncağı bulunan gönderim, sistemde önce kayıp olarak bildir
Kocaeli Gölcük ilçesindeki Aras Kargo şubesinin dağıtım personeliyle uzun süredir ciddi problemler yaşıyoruz. Son olarak... 13.01.2026 tarihinde, uyarılmalarına rağmen kargo adresimdeki kapıya ve ilgili kişiye teslim edilmedi, her seferinde olduğu gibi site güvenliğine bırakılıp gidildi. Teslimatın kap
Aras Kargo ile yaşadığım bu sorun ne yazık ki ilk değil. Gönderi numarası 6031198178752 olan kargom, kargo takip sistemi...nde kimlik numarası ile teslim edilmiş görünüyor ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim alan kişi olarak sistemde benim adım görünüyor olmasına rağmen, ben böyle b
20 Aralık 2025 tarihinde aracıma aldığım TOFAŞ Serçe tavan oluk çıtasının da içinde bulunduğu 3 parçalık kargom Aras Kar...go ile tarafıma gönderildi. Kargo Yalova şubesine geldiğinde teslim almaya gittiğimde, çalışanlar bana gönderimin 3 parça olduğunu, ancak 3. parçanın bulunduğu paketin yarısının ol
Bugün saat 14.00 civarında Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen kargomun içindeki sıvı deterjan ürününün kapağı kırılmı...ş ve deterjan komple paketleme içine dökülmüş halde geldi. Paketi ilk teslim aldığımda dıştan bir hasar fark etmediğim için ne yazık ki kurye yanımdayken paketi açamadım ve bu nede
05.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 6331458218102 takip numaralı kargom adresime hasarlı şekilde getirildi.... Kolinin hasarlı olduğunu görünce, Aras Kargo personeline tutanak tutulması gerektiğini belirttim. Buna rağmen dağıtım personeli, “Alacaksan al, almayacaksan almak istemiyor yapa
Aras Kargo Bulanık şubesiyle son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Daha önceki bir... kargomda, kargoyu adrese getirmeleri gerekirken şube beni arayıp “kargonuzu gelin şubeden alın” diyerek teslim almak için çağırdılar. Kargoyu getiren kişiyi arayıp neden adrese te
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Modamünasip Butik adlı satıcıdan aldığım 6 adet ürünü 24....12.2025 tarihinde Ağrı Aras Kargo şubesi aracılığıyla iade ettim. Ürünler
5772*******82 numaralı kargomun, 31.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo tarafı...ndan “adresinde bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmediğini belirtmek isterim. Ancak belirtilen saat aralığında evdeydim ve kargo teslimi için özellikle evden ayrılmadım.
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım Olcay Aksesuar marka mutfak masamın teslimat sürecinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde Malatya Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkan ürünün kargosunu getiren kurye, kapıda paketi açmadan önce bile kutun
Letgo üzerinden satın aldığım Domyos uygulama bağlantılı kürek çekme aleti, Decathlon garantili 500b model kürek çekme m...akinesi Düzce’den Ankara’ya Aras Kargo ile gönderildi. Ürün ağır ve hacimli olmasına rağmen kargo görevlileri ürünü bina içine çıkarmayı reddetti ve “ağır” olduğu gerekçesiyle apar
21.12.2025 tarihinde Antalya'dan yola çıkan ve bugün Ankara'da bana teslim edilmesi gereken kargom Aras Kargo tarafından... ziyan edildi. Resmen ziyan edildi çünkü içinde en az üç bin liralık iki tane alkol şişesi, meyveler ve sebzelerin üstüne dökülmüş kırılmış parçalanmış. Böyle bir sorumsuzluk olama
Erzurum Oltu’dan çıkan ve Konya Meram şubesine gelen Aras Kargo gönderim, dün teslim edildiğinde içindeki tüm ürünlerin ...tamamen parçalanmış olduğunu gördük. Kargonun içinde peynir, tereyağı ve pekmez vardı; kolinin içi dağılmış, ürünler zarar görmüş ve içerisine plastik parçalar karışmış durumdaydı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
