Aras Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
1.753 şikayet
Aras Kargo Ürünümü Kırık Bir Şekilde Teslim Ettiler Sahip Çıkmıyorlar
Merhaba 1054*******32 takip numaralı kargom 14.04.2021 tarihinde teslim aldım lakin içerisinde bulunan fırınımın camı paylamış bir şekilde teslim edildi. 130 TL kargo ücretini verdim. Tutanak tutuldu kargonun gelen Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından ilgilenmesi gerekiyormuş. Kargoyu teslim eden Koc...
Aras Kargo Erdek Şubesi Gergin Personel
Aras Kargo Erdek Şubesi'ne hasarlı gelen pakete tutanak tutturamadım. Tutanak diye bir şeyden haberi olmadığını söyledi görevli Ö** bey. Müşteri hizmetleri bile ikna edemedi kendisini. Aras Kargo'ya yakışmayan bir çalışan, üslubu çok çirkin. Yaşadığım gerginlik sebebiyle çok üzgünüm.
Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Ve Durum Tespit Tutanağı Tutmayan Şube.
13 Nisan tarihinde Aras Kargo Alibeyköy şubesinden kargomu teslim aldım, ve şubede kameranın önünde kargo paketini açtığımda farklı bir ürün ile karşılaştım, bunun üzerine şube görevlisi arkadaşa durumu izah edip tutanak tutturmak istediğimde hasarlı paket olmadıkça tutanak tutmuyoruz cevabını aldım...
Aras Kargo Ve Gittigidiyor Zararımı Karşılamıyor
12.03.2021 tarihinde sc119289404 kodlu satış yapmış olduğum ürün iade olarak geldi koli içerisinde kırık olduğunu fark edip @Aras Kargo çalışanı tarafından tutanak tutturuldu. Aras Kargo'yu aradığımda bana böyle bir şeyin yapılamayacağını kırılan ürünün zarını biz değil GittiGidiyor ile irtibata geç...
Aras Kargo'nun Victoria Secret Parfümlerimi Kırması
Victoria Secret siparişim için kargo firmasını kendim severek seçtiğim Aras Kargo tarafından kötü şeyler yaşadım! 10.04.2021 tarihinde dağıtıma çıktı diye tarafıma SMS gelen kargom cumartesi günü dağıtıma yetişemedi ancak ne alakaysa "alıcı kargoyu kabul etmiyor"şeklinde bilgi girildi. Pazartesi gü...
Aras Kargo Taşımada Hasarlanan Lenovo Laptopum
15 Mart pazartesi Lenovo Türkiye servis çağrı merkezi’nin doğrudan yönlendirmesiyle, sağlam yeni aldığım Lenovo laptopumu ve şarj etmeyen şarj aletini orijinal kutusunda strafor ve köpükle de üstünden ayrıca paketleyerek Aras Kargo Süreyyapaşa İstanbul şubesine Lenovo Türkiye’nin ilettiği kod ile 10...
Aras Kargo Şubeden Alma Cezası
1740660246139 takip numaralı evime kadar gelen kargomu açarak almak istediğim için kurye kargoyu geri götürdü açarak alacaksanız şubeden almak zorundasınız dedi (tutanak tutma yetkisi olmadığını da belirtti) bir daha Aras Kargo ile gelen hiçbir gönderiyi kabul etmeyeceğim!
Aras Kargo Kaybolan Ürün Kaynaklı Mağduriyetimiz
Hepsiburada'da satıcıyız. Gelen siparişimizi Hepsiburada anlaşmalı firma olan Aras Kargo ile gönderdik. Ancak kargo firması, paketi kaybetti ve tazmin için tutanak oluşturuldu. Müşterimizin mağdur olmaması için hızlı bir şekilde yeni ürün gönderip teslimini sağladık. Ancak Aras Kargo'nun tazmin süre...
Aras Kargo Kırık Ürünü Değiştirmek İstiyorum!
Harry Potter asası aldım kargocu tutanak tutalım mı demedi, geldi verdi gitti kargoyu açtım ortasından kırıktı değiştirmek istiyorum yardımcı olun yapıştırmaya çalıştım bel kemiğinden yapmışlar asayı yapışmıyor, yardımcı olun kardeşim bir daha kırılacak ürün almayacağım bu ne Allah Allah!
Aras Kargo Ürünü Getirmiyor
Görseldeki takip ürünümü saatlerce evde beklememe rağmen ve evde olmama rağmen ürünlerimi getirmeyen Aras Kargo'su. Evvelsi gün bana geldiklerinde ürünümü kontrol etmek için beklemelerini rica ettiklerimde tavırla kardeşim bizi bekletme ver şu t. C numaranı diye sert tavırla bağırınca bende ona bekl...
Aras Kargo'da Memnuniyetsizlik, Sorumsuzluk, İlgi Yok
Aras Kargo kadar sorunlu firma sorumsuz firma görmedim tablet göndereceğim tutanak tutturuyor ve ayrıca ben ekran kırık olmadığını gösteriyorum bundan sonraki süreçte ben neden sorumluyum kırılırsa sorumlusu biz değiliz diye ki kargo firmasının nasıl koli vb. ürünleri taşıdığını görüyoruz.
Aras Kargo Teslimat Görevlisi Sipariş Kontrolü Yapamadan Bırakıp Gitti!
Aras Kargo Harmandere Şubesi'ne 1730 7656 6961 6 numaralı gönderimim 24/03/2021 tarihinde adresime ulaştırıldı. Adresimde teslimat esnasında porselen tabak takımı almamdan dolayı Harmandere Şubesi'nde çalışan teslimat görevlisi D***P****'ye kargomu kontrol etmek istediğimi ve kırık olması durumunda ...
Aras Kargo Kargo Ve Koli Patlaması
Ahbap Gıda koli başvurusu yaptım Aras Kargo getirdi fakat patlak geldi elime aldığımda etraf yağ hep tutanak tutulmasını istedim tutanak tutmadılar sorumlusu biz değil gönderici firma diye bir de iftira attılar şikayetçiyim Aras Kargo'dan hep aynı şeyi yapıyorlar bir de konuşma üslupları kaba kolim...
Aras Kargo Hasar Tespit Tutanağı Tutmuyor
Ürünleri kontrol etmek için beklemiyorlar hasar tespit ya da durum tespit tutanağı tutamayız dedi kargocu beyefendi. Kutuyu elime aldığımda ezilmiş olduğu apaçık ortadaydı. Ama ad soyad bile alınmadı aldığıma dair bir belge de yok yani şu an hasarlı ürünü napayım ben rezalet resmen gerekli her yere ...
Aras Kargo Taklit Belge Düzenliyor
Trendyol'dan aldığım bir ürün Aras Kargo tarafından teslim almadığım halde tarafımca teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargo dağıtıcısıyla görüştüğümde "dağıtıma o gün yetişmediğinde teslim etmiş gibi gösteriyoruz" dedi. Trendyol'a teslim tutanağı göndermişler, teslim tutanağında da bana ait olmayan b...
Aras Kargo A*** Kargo Mutsuzluluğu İle Ürün Teslimatı
Morhipo Üzerinden almış olduğum ürün A*** Kargo ile sevk edilmiştir. Sevk öncesi SMS ile gelen teslim şifresi gönderildiğinde kargo ne bana ne de teslim edilen kişiye şifre ile teslim edilmediği gibi alan kişiyede kendisi şeklinde düşülmüştür. Konu ile alakalı A*** Kargo müşteri ilişkilerine şikay...