to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ve Ekol'dan Dikilmeyecek Fideler, İmzasız Tutanak Ve Haksız Ücret Talebi
Aras Kargo ile Ekol fideden Tarsus çıkışlı aldığım fideler taşıma sırasında dikilmeyecek halde teslim edilmek istenmiş ve tarafımca kabul edilmemiştir. Benim imzam ve hiç haberim olmadan tutulan tutanak alıcı ile gönderici arasındaki ticari ilişki şeklinde olmuştur. Dolayısıyla parasını Ödemiş olduğum ürünleri hiçbir şekilde sağlam veya çürük teslim almadan benden ücret alınmıştır. Konu çok ironik olup sizler bu düzene düşmeyiniz. Kargo düzeni
Sayın Özkan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36510773 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo ile gönderdiğim fideler teslim sırasında bozulmuş halde sunuldu, imzam ve habersiz bir tutanak düzenlendi, ürünler bozulmuş olduğu halde ücret alındı. Marka iletişime geçti ancak çözüm sağlanmadı ve ücret iadesi konusunda bir gelişme olmadı. Şu anda durumu değerlendiremiyorum.
