to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan Safranbolu’ya gönderilmek üzere içinde bot, kışlık kaza...klar, pantolonlar ve ayakkabıların bulunduğu, değeri yaklaşık 15.000 TL olan bir kargoyu 29 Aralık’ta teslim ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve gö
"Teşekkürler kargomu getirdiler"
Aras Kargo ile Malatya bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak... istiyorum. 02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve içinde bebeğim için çok
Kar Spor’dan 30 Aralık tarihinde satın aldığım ayakkabı (bot) Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim 2 Ocak’tan bu... yana sistemde sürekli Düzce transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Gönderi takip numaram 5218*******94, teslimat adresim Karabük Merkez’dir. Tahmini te
05.01.2026 tarihinde verilen 6031425459862 takip numaralı kargom, sistemde ...İzmir Gaziemir şubesine teslim edilmiş ve 06.01.2026 tarihinde Hadımköy tra
"Şikayetin ertesi gün kargom geldi, ayrıca müşteri hizmetleri arayıp özür diledi ve süreç hakkında bilgi verdi. Teşekkür ederim."
"TSK"
Aras Kargo'yla gelecek olan siparişim 3 ocaktan beri Düzce transfer merkezi...nde gözüküyor. Aradığımda ise kısa süre sonra elime geçeceğini söylediler a
Aras Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil İpekyolu şubesine ait 5771********49 3 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. Aldığım ürün, takip sisteminde hâlâ “transfer sürecinde” görünmesine rağmen, 3 Ocak tarihinde kargom için sadece bir kez arandım. O esnada telefona bakamadım, y
12.12.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığımız bir sipariş, müşterinin yanlış ürün alması nedeniyle iade olarak Aras Kargo... ile tarafımıza gönderilmiştir. Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi, iade kargoyu teslim etmek için adrese geldiklerini ancak bizi bulamadıklarını söylemektedir. Oysa ofisimiz sabah 09
"Şikayet vardan ebru hanıma çok teşekkürlerimi sunarım konuyla alakalı çok ilgilendi ve müşteri memnuniyetini firma ne kadar kötü olursa olsun nazik bir dil, ilgi ve alakayla çözdü"
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde A101 Online üzerinden satın aldığım, içinde hava nemle...ndirici bulunan ürünüm Aras Kargo ile 5774*******93 takip numarasıyla gönde
"Gecikmeli de olsa kargom teslim edildi. Teşekkürler"
"Doğan arkadaşımıza özellikle süreçte gerekli birimleri soruşturması ve bize kargomuz hakkında net ve Elle tutulabilir açıklamalar sunduğu için teşekkür ederim. Sayesinde kargom geldi"
5774*******22 takip numaralı kargom 30.12.2025 tarihinden beri “Ege transfer” aşamasında görünmesine rağmen hiçbir harek...et olmadan bekliyor. Günler geçmesine rağmen gönderimde hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri def
"Ürün teslim edildi. Sorumlu şube ile ilgili gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi. Bilgilendirme amaçlı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Hızlı teslimat ibaresiyle satılan bir ürünü 24.12.2025 tarihinde sipariş et...tim. Kargo 26.12.2025 tarihinde Konya’dan çıkış yapmış, 27.12.2025 tarihind
"Çok teşekkür ederim desteğiniz için🙏🏻🤍"
Aras Kargo ile 5218*******52 takip numaralı gönderim 02.01.2026 tarihinden ...bu yana Antalya transfer merkezinde görünmesine rağmen, 4 gündür hiçbir har
25 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulamasından bir adet zigon sehpa satın al...dım ve ürünüm 26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildi. Arad
"Teşekkür ederim"
"Şirinyerdeki kadın personeliniz her ne kadar kaba olsa da telefonu suratıma kapatıp kendi görevini benim yapmam gerekiyormuş gibi üstten konuşsada, Şirinevler'deki personeliniz ve görüşme yaptığım genel müdürlüğünüzdeki personeller çok nazikti ve yardımcı olmaya çalıştılar. Teşekkürler"
"Şikayetimden sonra hızlı bir şekilde teslimat sağlandı teşekkür ediyorum"
26.12.2025 tarihinde saat 15:16:11’de kargoya verilen ve 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen önemli bir iş ...cihazı içeren gönderim, İstanbul Başakşehir İkitelli Transfer Merkezi ve Kayaşehir Aras Kargo şubesi arasında günlerdir bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Gönderime ait 5217*******
"Doğab Bey'e çok teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu sağ olsun teslim ettiler"
Ailem tarafından Alanya Aras Kargo şubesinden Gölcük Aras Kargo şubesine gönderilen kargom 24 Aralık 2025’te kargoya ver...ildi. Tahmini teslim tarihini geçmesine rağmen kargom elime ulaşmayınca 3 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından aranarak gönderinin transfer aşamasında parçalandığı, istersem i
Aras Kargo Eskişehir Transfer Merkezi üzerinden gelen 10101407019 (577********37 Aras kodu) takip numaralı kargom gecikt...i. Hafta içi ve Cumartesi günleri evde olmadığım için teslimat noktasına bırakmalarını istiyorum, fakat gerekli zamanlarda bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce verdiğim siparişler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98