to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Aras Kargo ile 6066987792153 takip numaralı gönderim 14.07.2026 tarihinden beri sistemde İzmir transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Tahmini teslim tarihi 16.07.2026 olarak görünmesine rağmen kargom halen tarafıma ulaştırılmadı.
Yaklaşık 2 gün önce Aras Kargo üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak bu kayda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne teslimatla ilgili ne de gecikmenin nedeniyle ilgili bilgilendirme almadım.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İsmet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36567788 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
