
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim ilginiz için"

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim ilginiz için"
"Sorunum çözüldü. Kargom teslim edilmiş ancak sistemden güncellenmiş evde olmadığım için fark etmemiştim. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisi doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim süreç boyunca çok yardımcı oldu."
23.01.2026 tarihinde Antalya Varsak şubesinden, Tarsus’taki müşterimize göndermek üzere bir kargo yolladık. Ancak bugün ...09.02.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Takip numarası 6341731824181 olan gönderimiz, sistemde 23.01.2026 07:22’den beri “Adana transfer – yolda; Kargonuz varış tran
"Gerçekten bu kadar çabuk bir geri dönüş beklemiyordum. Gösterdiğiniz ilgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum. Sizlerle güveniyorum en kısa sürede çözüme ulaşmamızı temenni ediyorum. Saygılar sunuyorum."

"Öncelik merhaba kolay gelsin tüm çalışanlara sağolsın hale hanım çok yardımcı oldu teşekkürler ederim hale hanım tüm Ekip çalışanlara"
Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesinden pazartesi günü 6036370345790 takip... numaralı bir gönderi yaptım. Adres ve alıcı bilgileri açık olmasına rağmen

Aras Kargo Denizli transfer merkezinde bulunan kargom 2 gündür bekletiliyor... ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum mo

Aras Kargo ile 6036269063051 takip numaralı gönderim 02.02.2026 tarihinden beri İstanbul Hadımköy transfer merkezinde gö...rünmekte ve Bursa Mustafakemalpaşa adresine bir türlü hareket etmiyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ aktarma merkezinde gözükmekte ve sistemde hiçbir yeni hareket kaydı

"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme

"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü ve kar fo teslim edildi"

01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram ...48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A


Aras Kargo bünyesinde 6344057023694 takip numaralı gönderimle ilgili tam bir belirsizlik yaşıyorum. Günlerdir Hadımköy T...ransfer Merkezi’nde görünen kargom hakkında transfer merkezi, ürünün şubede olduğunu söylerken Avcılar Türksan Şubesi ise kargonun kendilerine hiç gelmediğini belirterek sorumluluğ

Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 634708...4632880 takip numaralı kargom 3’ünden beri sistemde Hadımköy transfer merke
Aras Kargo ile 6036241512649 gönderi numaralı kargom 3 gündür “şubeye gönde...rilme aşamasında” görünüyor. 2.02.2026 tarihinde verilen kargo, tahmini tes

"Bölge müdürlüğü tarafından aranarak bilgilendirildim, süreç birebir takip edildi ve kargo teslim edildi. Güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
Manisa’dan Akhisar’a gelmesi gereken ve 31 Ocak günü saat 12.00 civarında v...erilen 6036189222191 takip numaralı kargom günlerdir Balıkesir transfer mer

"."
Aras Kargo Kocaeli Transfer merkezinden çıkan 6035357395777 takip numaralı kargom 26 Ocak tarihinden beri sistemde aktar...mada görünüyor. 29 Ocak’tan bu yana herhangi bir ilerleme olmadan aynı şekilde Kocaeli Transfer’de görünmesine rağmen, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargonun Adana’da göründüğ

"Hata benden kaynaklanmamasına rağmen çözüm süreci biraz uzun sürdü ve uğraştırdı, zarar nedeniyle ücret iadesi Aras tarafından değil, Temu tarafından gerçekleştirildi, temu ekibine teşekkür ediyorum. Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanıma da hızla arayarak süreç hakkında verdiği bilgilerden ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."


Aras Kargo ile Robx Türkiye tarafından gönderilen kargom 23 Ocak’ta kargoya... verildi ve içinde IPL cihaz bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 26 Ocak 2026

12 gün önce sipariş ettiğim ürün eksik geldi. Aras Kargo sürekli oyaladı; “dönüş yapacağız” denildi. 4‑5 gün bekledik, k...argoyu bulamadı. Sonra gönderici malzemeyi yeniden kargoya verdi; onu da uzun olduğu için transfer merkezinden alamadık, ancak şubeye getirebiliriz denildi. Bin TL kargo ücreti öde


Aras Kargo ile taşınan 6345270619381 takip numaralı gönderimin 30 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom halen... transfer merkezinde bekletiliyor. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla kargom 30 Ocak gecesi saat 03.00 civarında transfer merkezine ulaştı fakat o zamandan beri herhangi bir ha

Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine teslim edilen kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne evime gelindi ...ne de tarafıma herhangi bir telefonla ulaşılmaya çalışıldı. Hiçbir işlem yapılmadan kargom tekrar şubeye geri götürüldü ve buna rağmen sistem üzerinden “Sizi adreste bulamadık” mes

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim birkaç siparişimin kargosu birkaç gündür transfer merkezinde bekliyor ve Diya...rbakır’daki dağıtım şubesine geçmiyor. Takip ekranında sürekli “transfer merkezinde” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat süresi içinde olmasına rağm

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Pazar...tesi günü iki adet kargom gönderildi. Bunlardan biri iPhone 12 mini batarya
Kargom 27 Ocak sabah saat 07.14 itibarıyla İzmir Ege Transfer şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. ...Kargo tam iki iş günüdür depoda bekletiliyor, destek merkezine bağlandığımda ise hiçbir şekilde geçerli bir sebep ya da neden belirtilmiyor. Teslim tarihi sistemde bugün olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98