Aras Kargo’da Yetkisiz Teslimat Ve Güven Kırılması
"Çözüm sürecini çok hızlı yaptıkları için genel müdürlük ve çalışanlarına müşteri temsilcime teşekkür ederim"
"Çözüm sürecini çok hızlı yaptıkları için genel müdürlük ve çalışanlarına müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Kocaeli Manolya şubesi üzerinden gönderilen iki farklı kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ...bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat sırasında ne telefonla arandım ne de teslimat kodu istendi. Gönderi takip numaralarım 6434630613768 ve 6435140061144, birinin içinde raf,
"Marka temsilcisi arayıp durum bilgisi verdi"
Aras Kargo Serdivan şubesi kendisine 3 km uzaklıkta adrese teslimat yapmıyor, her gün farklı bir bahane ile teslimat yap...mıyor. Telefonları ise açıp kenara koyuyorlar, arkadaki seslerden anlaşılıyor, denemesi bedava. Aras Kargo hizmet karşılığı ödeme alan bir firma. Bu da demek oluyor ki verilen hizm
19.05 tarihinde saat 16.44–16.54 arasında Muğla Menteşe şubesinden dağıtıma çıkan, sonu 9061 ile biten numaralı gönderim...le ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Görevliler beni aradığında kargomun 34 desi olduğu, 30 desinin üzerindeki kargoların daireye çıkarılmadığı söylendi. Ben de dair
Aras Kargo Çayırova Monalya şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ben hasta bir insanım, sürekli i...laçlarımı dışarıdan almak zorundayım ve 5. Katta oturuyorum. Buna rağmen kargom her bu şubeye geldiğinde görevli beni telefonla arayıp “Demir kapıya bıraktık, kodu verin” diyerek t
Aras Kargo İstanbul Evren Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6055847300547 takip numaralı önemli bir evrak, 18.05.2026... tarihinde teslimat güvenliği kurallarına uyulmadan İstanbul Bağcılar’daki l Qunita Otel resepsiyonuna açık şekilde bırakılmıştır. Kargo görevlisi, paketin üzerinde iletişim numara
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ke023562 takip numaralı gönderimi teslimat noktas...ına yönlendirdim. 11.05.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından telefonla aranarak, seçtiğim teslimat noktasının kargoyu teslim almadığı söylendi. Kendi sistemlerinden kaynaklı bu sor
6055150670789 numaralı kargom için tarafıma teslim kodu gönderildi ve en geç 15 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği be...lirtildi. Ancak kargom iki gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Ben de Aras Kargo’nun sisteminden gönderimi sorguladığımda, “teslimat gün içerisinde yapılamadı” açıklamasının yanı
6425689241158 takip numaralı gönderimiz, akşam üzeri Aras Kargo kuryesi tarafından mağazamıza alelacele bırakılmış, herh...angi bir kontrol imkanı tanınmadan teslimat kodu alınarak işlem tamamlanmıştır. Kurye, tutanak dahi tutmadan hızlıca mağazadan ayrılmıştır. Kuryenin ayrılmasının ardından yapılan k

Aras Kargo Ağrı Merkez bölgesinde gönderilerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce ...yine kuryenin beni hiç aramadan ve SMS ile doğrulama kodu göndermeden kargomu tanıdığıma teslim ettiğini öğrendim. Kargo bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi g
Aras Kargo Yozgat Merkez Şubesi üzerinden 10 Mayıs Pazar günü siparişini verdiğim ve kırılabilir ürün içeren 64316152638...66 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Akşam saatlerinde kargom henüz bana ulaşmamış olmasına rağmen, yetiştiremediklerini söyleyip teslim kodu verm
Ankara Çukurcabirlik Aras Kargo şubesiyle bugün yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 6433048652565 tak...ip numaralı kargom için kurye tarafından teslimat öncesi telefonla arandım. Evde olmadığımı ancak annemin evde olduğunu belirttim. Görevli, zile bastığını fakat kimsenin açmadığını
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesi üzerinden gönderilen 6427510043786 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir tesli...mat sorunu yaşadım. Kargo teslimat kodu hiçbir şekilde elime ulaşmadı, ayrıca “kargonuz şubeye teslim edildi” ya da benzeri bir bilgilendirme mesajı da almadım. Teslimat günü anne
Aras Kargo’nun Ordu Durugöl şubesine 6431153949156 takip numaralı kargom ürün kargoya verildikten iki gün sonra ulaştığı... halde, 13 Mayıs’ta iki kez teslimat kodu gönderilmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi. 14 Mayıs saat 10.12’de şubeyle iletişime geçtiğimde, kargomun bir önceki gün tesl
14 Mayıs 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişe ait, 6055224464263 takip numaralı Aras Kargo gönderimin Yıld...ız şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekiyordu. Ancak gönderim, bilgim ve onayım olmadan sistemde “birine bırakıldı” olarak görünmektedir. Teslim alan kişi kısmında “Ka*** O
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
11 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile aynı sorunu adeta deja vu gibi yeniden yaşıyorum. Daha önce 14 Nisan’da da benzer... bir sorun yaşamama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadığını görmek beni gerçekten üzüyor. 11 Mayıs’ta dağıtıma çıkan 6430189038781 numaralı gönderim, evde olmama rağmen tarafıma hi
Aras Kargo ile bugün yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gelen özel gönderim, adr...ese teslim edilmek üzere evime kadar gelmiş olmasına rağmen, kurye teslimat kodunu alamadığı için paketi geri götürmüş. Tam o anda aradığı numaraya dönüş yaptım ve not bıraktım. S
"Teşekkürler"
"Merhaba, kargo bugün elime ulaştı. Teşekkürler."
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesiyle sürekli aynı problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Bugün dağıtıma... çıkan kargom için yine “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesaj geldi ancak eve gelen kimse olmadı. Teslimat günü evde ben yoktum, küçük kız kardeşim vardı. Kargom daha ön
Ben Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Trendyol üzerinden 27 Nisan 2026... tarihinde Nasıp Sarraf Saatçilik satıcısından JG/JB Polo Club marka siyah erkek saat (adet: 1) siparişi verdim. Teslimat numaram 10446037984’tür. Sistem üzerinde bu kargonun 5 May
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98