Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Evren Şubesinde Teslimat Güvenliği İhlali Ve Yetkisiz Bırakma

profile
18 Mayıs 13:10
104

Aras Kargo İstanbul Evren Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 6055847300547 takip numaralı önemli bir evrak, 18.05.2026 tarihinde teslimat güvenliği kurallarına uyulmadan İstanbul Bağcılar’daki l Qunita Otel resepsiyonuna açık şekilde bırakılmıştır. Kargo görevlisi, paketin üzerinde iletişim numarası bulunmadığını, bu nedenle kargoyu açarak içeride iletişim bilgisi aradığını ifade etmiştir. Ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemiş, teslim kodu alınmadan ve onayım olmadan paket resepsiyona bırakılmıştır.

Burada vurgulamak istediğim, bunun tek seferlik bir hata olmadığıdır. Aynı şube üzerinden daha önce de benzer durumları defalarca yaşadım. Teslim kodu doğrulaması yapılmaması, alıcı aranıp bilgi verilmeden paketin üçüncü kişilere bırakılması ve temel güvenlik prosedürlerinin uygulanmaması benim açımdan ciddi bir güven sorunu oluşturmuştur. Önemli evrakların bu kadar özensiz ve kontrolsüz şekilde teslim edilmesi kabul edilebilir değildir.

Ayrıca yaşadığım bu tekrar eden deneyimler nedeniyle, yabancı bir isme sahip olmamdan dolayı bana farklı davranıldığı hissine kapıldığımı da belirtmek isterim. Bunu kesin bir ayrımcılık iddiası olarak söylemiyorum; ancak sürekli benzer problemleri yaşamam sebebiyle kendimi güvensiz ve rahatsız hissediyorum.

Aras Kargo’nun, özellikle İstanbul Evren Şubesi özelinde, teslimat güvenliği ve prosedürleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, resepsiyona veya üçüncü kişilere teslimat süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 13:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’nun Teslimat Sorunu Ve Telefon Bildirimi Eksikliği

profile
12 Mayıs 16:34
96

Teslimat Kodu Verildi, Kargo Yanlış Adrese Gitti

profile
Büşra
20 Nisan 19:21
96
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çıkış Şubede Donmuş, Müşteri Suçlama Ve İlgisizlikle Karşılaşıyor

profile
19 Ocak 14:07
268
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo Önemli Muhasebe Evraklarının Teslim Edilmemesi Ve Kuryenin İhmali

profile
Süleyman
29 Aralık 2025 17:36
232

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri