to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Bulunduğumuz bölgede Aras Kargo’nun... küçülmeye giderek şube kapatması nedeniyle sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Son gönderimde de aynı problem tekrarlandı. Kargonun yola çıktığına dair SMS aldım, yaklaşık iki saat sonra d
"Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını sağladığınız için teşekkür ederim."
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim iki adet siparişimle ilgili c...iddi bir sorun yaşamaktayım. Her iki siparişim de sistemde “teslim edildi”
28 Temmuz saat 16.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım iki ürünün teslimatında Aras Kargo Marmaris Beldibi şubesiyle ...ciddi bir sorun yaşadım. Aras Kargo’dan, kargomun şubeye ulaştığını ve 3 gün içerisinde şubeden teslim almam gerektiğini, gönderinin dağıtıma çıkarılmayacağını belirten bir SMS ald
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Manavgat bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıy...orum. 6468419355197 takip numaralı kargom dün 0549********33 numaralı telef
Aras Kargo Marmaris Beldibi şubesiyle bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adrese teslim olarak gö...nderilen kargom için, şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkmayacağı ve gelip şubeden almam gerektiği mesajı gönderildi. Kargonun evime teslim edilmesi gerekirken, keyfi bir şekilde
27.07.2026 tarihinde 0 50*********86 numaralı telefondan Aras Kargo kuryesi tarafından arandım ve gönderimin yalnızca ma...rkete teslim edileceği, eve teslimat yapılmadığı söylendi. Kargonun temel görevi eve teslimat yapmak olmasına rağmen kuryenin bu şekilde kendi kuralını uyguladığını düşündüren bir
"Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından Knauf 10 cm folyosuz çatı şiltesi, 9 adet mineral ...taş yünü siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde 6465160049714 numaralı kargomun Aras Kargo Düzce transfer merkezine ulaştığı sistem üzerinden görüldü, ancak aradan 3 gün geçmesine r
"Ebru hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum."
22 Temmuz’dan bu yana Aras Kargo kaynaklı ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 22 Temmuz’da dağıtıma çıkıldığına dair ge...len ilk mesajda bana ulaşılamadığı ve kargomun en yakın esnaf/dolap noktasına bırakılacağı yazıyordu, ancak böyle bir bırakma hiç yapılmadı. 23 Temmuz günü müşteri hizmetlerini ar
"Müşteri hizmetleri çok nazik bir şekilde ilgilendi ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim"
"Kargom bugün elime ulaştı yarım saat kadar oldu"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim takı bilezik, Aras Kargo tarafından 10669341980 teslimat numarası ile 13 Temmuz’da k...argoya verildi ve tahmini teslim tarihi 16 Temmuz olarak görünüyordu. Gönderi takibini kontrol ettiğimde kargonun Bursa Osmangazi Çiçekçiler şubesine geldiğini, varış transfer merk
24 Temmuz 2026 günü teslimat numarası 6468084630038 olan ve Adana’daki Adana Aktop şubesine yönlendirilen Aras Kargo gön...derim için sabah saatlerinde ürünlerimin akşam saatlerinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek akşam saatlerinde evdeydim, zili bekledim, ancak ne kapım
Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ürün hala yolda görünüyor. Bugün yine ...aradım Telefonda görevli yolda göründüğünü söyledi Ben de biliyorum dedim
"Kargom yerine ulaştı müşteri temsilci ile iletişime geçtim ve teslim işlemini en kısa sürede gerçekleştirdi kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Çorum Leblebici Aras Kargo şubesinden beklediğim gönderim 23 ve 24 Temmuz tarihlerinde iki gün üst üste “dağıtıma çıktı”... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip mesajlarında sürekli dağıtıma çıktığı yazıyor ama ortada ne bir teslimat var ne de kapıya gelen giden. Önemli bir gönderi olma
Trendyol’dan aldığım, Aras Kargo ile gönderilen ve 6467274102663 takip numa...rasına sahip ürünümün bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gün
"Gerekli bilgilendirme tarafıma iletildi ve gerekli uyarıların yapıldığı söylendi sürecin takibi ve ilgileri için benimle iletişime geçen Doğan ve Barış beye teşekkür ediyorum."
24.07.2026 tarihinde kargomun takip ekranında gönderinin Bornova şubesinde ...bulunduğu ve tahmini teslim tarihinin 27.07.2026 olduğu, henüz Menderes şub
24 Temmuz saat 11.30 civarında Aras Kargo Adana Mahfesığmaz şubesinden 75 inç televizyonum teslimata getirildi. Görevlil...erden biri tek başına çalıştığını, bu yüzden televizyonu 7. Kata çıkaramayacağını söyleyerek ürünü yukarı getirmeyi reddetti ve tekrar merkeze geri götürdü. 75 inç bir televizyon
Aras Kargo Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ acente şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olduğum halde kargomun adrese ge...tirildiği, fakat evde bulunamadığım için teslim edilemediği söyleniyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir zile basıldı. Şubeyi aradığımda, kendilerine hiç gelmediklerin
Bodrum Gündoğan bölgesine Hepsiburada üzerinden verdiğim, alıcı adı Ulvi S*** olan bir siparişim için Aras Kargo tarafın...dan 24 Temmuz tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen, belirtilen gün akşam 19.30’a kadar kimse gelmedi. Buna rağmen gece geç saatte “adreste bulamadık, uğrama notu bırakıldı”
Aras Kargo’dan gelecek olan bir kargom vardı. Bir hafta önce internetten bir ürün satın aldım ve kargom hâlâ teslim edil...medi. Dün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi, ben de akşama kadar özellikle evde beklememe rağmen kargo teslim edilmedi. Bu sabah İzmir Balçova Şubesi’ni aradığımda telefon
"Teşekkürler"
23.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım kıyafet ürünümün Aras Ka...rgo ile teslimatında büyük bir saygısızlık ve özensizlik yaşadım. Hatay Sam
Aras Kargo Çiftlik Şubesi ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Eve teslim edilmesi gereken, devlet m...emuru olarak giydiğim üniforma pantolonumun yer aldığı kargom, 22 Temmuz tarihinde hiç eve gelinmeden gelinmiş gibi gösterildi. Evimin önünde kameralarım olmasına ve ilgili saatler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
