to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı ve anlayışlı bir şekilde geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
12.02.2026 tarihinde Aras Kargo’ya ait 6037587934751 numaralı gönderim için... yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Saat 12.00 civarında evde olmaya
12 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6352156426731 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi ve ...benim hiçbir onayım olmamasına rağmen sistemde iade süreci başlatıldığını gördüm. İzmir Konak Mimar Kemalettin şubesine bizzat giderek kargomu teslim almak istediğimde, “sistem arı
"Teşekkürler"
09/02/2026 tarihinde Aras Kargo Çukurambar şubesine içinde özel eşyalarımın... bulunduğu bir kargo teslim ettim. Ertesi gün kargom varış yerine ulaştı ve
"Doğan bey e teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde iade gönderimi yanlışlıkla Aras Kargo Bursa Osmangazi mihraplı Şubesi’ne teslim ettim. Durumu fark ...ettikten sonra şube ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma yardımcı olunmak yerine oldukça kaba ve profesyonellikten uzak bir üslupla “Gelip buradan alın, adresiniz
12.02.2026 tarihinde farklı kargo şirketlerinden üç adet kargo teslim aldım. Ancak Aras Kargo Selimpaşa şubesine ait 635...2215814071 numaralı gönderim için, evime ya da sitedeki güvenliğe dahi uğramadan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsi
07.02.2026 günü Aras Kargo Kars‑Kafkas şubesinden, içinde bozulabilir gıda ürünleri bulunan ve yaklaşık değeri 7.000 TL ...olan, 6037162955729 takip numaralı ve AF 162955 irsaliye numaralı kargom Ankara‑Polatlı adresine gönderildi. Normal şartlarda en geç iki gün içinde teslim edilmesi gereken bu kargo
"Doğan bey teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte gösterilen sorumsuzluktan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 29.01.2026 tarihinde Di...yarbakır’dan 6035893707606 takip numaralı gönderimi İstanbul’daki alıcıya gönderdim, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoyu alacak kişi kendi imkanlarıyla şubeleri tek tek aray
Balıkesir Erdek Halitpaşa Mahallesi’ne teslimat yapan Erdek Aras Kargo şubesinden artık bıkkınlık derecesine gelen sorun...lar yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 26 desilik kargom için “30 desi üstü, ağır, çıkaramayız” bahanesiyle teslimat yapılmadı, açıkça yanlış beyan verildi. Kargoyu eve getir
11.02.2026 tarihinde 11.27’den itibaren Tokat Aras Kargo şubesi ve çağrı merkezi ile kargom hakkında birçok görüşme yapt...ım. 6350213066506 takip numaralı gönderimin adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, kurye kendi belirlediği bir noktaya gitmem halinde kargoyu teslim edebileceğini söyledi.
Aras Kargo ile 6350947331108 takip numaralı gönderim, 10 Şubat tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargom 2 gündür... transfer merkezinde bekletiliyor ve her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor. Sabah barkod okunamadığı söylendi, daha önce teslimat şubesinde olduğu belirtildi, az önce ise müşte
Aras Kargo ile taşınan 6351101092756 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 10 Şubat olarak görünmesine rağmen, b...ugün itibarıyla hâlâ teslimat sürecinde görünüyor ve daha dağıtıma bile çıkmamış durumda. En son 10'unda Orhanlı’dan varış transfer merkezine gidiyor şeklinde bilgi güncellenmiş an
"Doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İstanbul Kartal Yakacık şubesinde bekleyen kargomla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat Cumartesi günü için tarafıma tahmin
"Müşteri hizmetlerinin değil ama direkt şubeden arayan kişilerin geri dönüşü olmamasından dolayı nir puan kırdım. Ürün elime ulaştı. Teşekkürler."
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim hafıza kartı siparişim, ...Aras Kargo tarafından iş yeri adresime “teslim edildi” olarak görünmesine r
Çatalçeşme’de oturuyorum ve bulunduğum bölgeye en yakın şube Harput şubesi olmasına rağmen, internet alışverişi ile gele...n 6350715535306 takip numaralı kargom hiçbir bilgi verilmeden İstasyon şubesine yönlendirilmiş. Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu telefonla aradığımda, bu bölgeye sadece haftada b
"İlginize teşekkür ederim"
"Çözüm destek ekibine, hızlıca çözüm üretip mağduriyetimizi giderdikleri için teşekkür ediyoruz"
Aras Kargo ile ilgili 6348818008658 takip numaralı gönderim 07.02.2026 tari...hinden beri gecikmiş durumda ve halen elime ulaşmadı. Gönderimin uzun süred
"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, ...Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed
11 Şubat’tan bu yana Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle Mersin Garaj Şubesi’nden şikayetçiyim. 6348933266543 takip... numaralı kargom hakkında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “dağıtımda” olması gerekirken “şubeye gelin, oradan teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi ve evime yakın şube varken yak
"Değişeceğine inanmak istiyorum bakalım..."
Aras Kargo Elazığ Caydaçıra şubesinin ilçeme teslimat politikasından dolayı ciddi gecikmeler yaşıyorum. Kargolarımız ilç...eye haftada sadece bir gün getiriliyor, bu nedenle gönderilerim çok geç elime ulaşıyor. Adresimi değişmeme de yardımcı olmadılar alıcı olduğum için lütfen bir ufak yardım yapıp Tun
"Temsilciniz ebru hanıma teşekkür ederim süreci takip etti."
6036210145777 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinde Ankara Burcu şubesinden, İnegöl şubesinden teslim alacağım şek...ilde gönderildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargomun şu anda nerede olduğu hâlâ belli değil. Bu süreçte iki kez Aras Kargo İnegöl şubesine giderek bilgi almaya çalıştım
"Nezaketi ve samimiyeti için teşekkür ederim"
5 Şubat tarihinde iade kargomu Bitlis Ahlat Aşağı Çarşı’da bulunan Sebil Kı...rtasiye adlı Aras Esnaf noktasına teslim ettim. Üzerinden bir haftadan fazl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98