Kargo Takibi Uygulamada Yanlış, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5.9.2025 tarihinde 5676*******94 numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo mobil uygulamasında görünen bilgiler ile kargonun gerçek durumu uyuşmuyo...

5.9.2025 tarihinde 5676*******94 numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo mobil uygulamasında görünen bilgiler ile kargonun gerçek durumu uyuşmuyo...

2 Eylül’de Amazon üzerinden verdiğim ve 5675*******57 takip numaralı, Orhanlı Kurumsal şubesine teslim edilen kargom 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom şubede bekletiliyor ve henüz dağıtıma bile çıkarılmadı. Şubeyi aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. 436,24 TL tutarında kitap siparişim...

Aras Kargo ile gönderdiğim 9721626983, 9717877055 ve 9712845039 numaralı kargolarım, belirtilen teslimat süresinin üzerinden 2 ila 4 gün geçmesine rağ...

5195*******76 takip numaralı kargom 04.09.2025 tarihinde Aras Kargo’ya ulaştı ancak 4 gün boyunca teslim edilmedi. Farklı şubeler tarafından aranarak kargomun yanlış şubeye gittiği ve yönlendirileceği, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat her gün oyalandım. 08.09.2025 tarihinde internet sitesi...

3 Eylül’den bu yana Temu üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 5671*******27 takip numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Ancak s...

05.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 549 TL tutarında ciciplast baumb5 nemlendirici krem siparişi verdim. Sipariş numaram: 5659388635357. Teslimat adresim: valide-i atik Mah. Ç*** CD. Dkn1:104 dkn2:daire:0002 Üsküdar/İstanbul. Ürün yaklaşık 1 aydır Aras Kargo’da kuryede görünüyor. Ne ürün bana ul...

Aras Kargo 5662*******87 numaralı gönderim uzun zamandır tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Süreyya Paşa şubesi bölgesinde bulunuyor. Şu ana kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Üstelik gönderi ücretsiz bir gönderiydi. Kargomun bir an önce teslim edilmesi...

Amasya’daki Aras Kargo şubesinden son 4 yıldır tarafıma gönderilen tüm kargolar, doğrudan iş yeri nizamiyesine bırakılıyor ve bana teslim edilmiyor. Kargolarımın iş yeri içinde, kat ve odamda teslim edilmesini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir adım atılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...

05.09.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kozmetik içerikli kargom, evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Ancak 06.09.2025 tarihinde kesinlikle evde olmama rağmen, sisteme “alıcı kabul etmiyor” notu düşülmüş ve kargo tarafıma ulaştırılmamıştır. O gün boyunca kapım ...
2 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, teslimat adresim olan Konya/Yunak Devlet Hastanesi Acil Servisi'ne getirilmedi. Bunun yerine kargom Aygaz şubesine bırakıldı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, artık bu adrese...
Bugün, 5675******320 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğle saatlerinde (yaklaşık 12:00) İstanbul Sultangazi şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Ancak bana, kargomun bir saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 8,5 saat geçmesine rağme...

Aras Kargo Bandırma Turkuaz Şubesi üzerinden 5675894927723 takip numaralı gönderim bugün tarafıma teslim edilmedi. Şubeye ulaştığımda, çalışan bana karşı kaba bir üslup kullandı. Kendisine “siz” diye hitap etmesini rica ettiğimde, “Pazartesi gelir alırsın şubeden” diyerek konuşmayı yüzüme kapattı v...

Aras Kargo ile Aydın ili Kardeşköy Mahallesi’ne gönderilen kargolarım (takip numaraları: 5666*******82, 5666*******48, 5666******240) sürekli olarak teslim edilmiyor. Mahallemize Aras Kargo tarafından servis verilmediği için gönderilerim hiçbir şekilde bana ulaşmıyor ve alıcı olarak aranmadığım için...

5 Eylül tarihinde Aras Kargo’nun “Yarın Kapında” hizmetiyle gönderdiğim 5675*******92 takip numaralı kargomun, belirtilen sürede teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun Bolu Köroğlu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 6 Eylül olmasına rağmen teslimat...

06.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol’dan sipariş ettiğim ayakkabı botumun Aras Kargo Gebze Palmiye şubesi tarafından teslimatı yapılmadı. Evde olmama rağmen, “evde olmadığınızdan dolayı bir sonraki iş gününde teslim planlanıyor” şeklinde mail aldım. Ancak o saatte evdeydim ve herhangi ...

Ben Muğla Kafaca Kavşağı bölgesinde oturuyorum. Ancak Aras Kargo buraya teslimat yapmıyor. Trendyol’dan sipariş ettiğim gönderim önce Muğla Merkez Şubesi’ne, ardından Yatağan Şubesi’ne gönderiliyor. Merkez şubeye gidip ürünü almak istediğimde ise “Ürün Yatağan’da, 2 gün sonra gelir” cevabıyla karşı...

6 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Cumhuriyet Şubesi (Osmangazi/Bursa) tarafından gönderilen 5675****26040 numaralı kargom, kapıya teslim edilmesi gere...

Aras Kargo Karabağlar İzmir şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim 5675*******59 numaralı kargomun 5 Eylül ve 6 Eylül tarihlerinde teslim edileceği bildirildi, ancak iki gündür kargom hala elime ulaşmadı. Her iki günde de evde olmama rağmen, "evde yoktunuz" şeklinde yanlış bi...

Yalova Aras Kargo Mimoza Şubesi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Ağustos tarihli 5195*******77 takip numaralı kargom, hiçbir şe...

Aras Kargo Beykoz Şubesi tarafından 26.08.2025 tarihinde C**** Ç********* isimli alıcıya teslim edilen ürünün kırık olduğu tespit edilmiştir. Alıcı, ürünü Trendyol mağazamdan aldığı için doğrudan bana iade etmiştir. Bu durumla ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve ürün bana ulaştığ...


05.09.2025 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen perdelerim “parçalı kargo” olarak kargoya verildi. Ancak yalnızca bir paket teslim edildi, diğer paketim olan mutfak stor perde tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 5195*******63. Teslimat adresim Örnektepe Sütlüce’dir. Eksik tesli...

03.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün boyunca belirttiğim adreste olmama rağmen, kargom tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapıma uğranmadı. Üstelik bugüne kadar da sadece uğrama notu bırakılmış görünüyor, fakat f...