to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Etimesgut Şubesinde Mobil Nokta Gönderiminde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Aras Kargo Etimesgut şubesine bağlı bir gönderim var ve kargo takip numaram 644959619069. Gönderim “mobil nokta” olarak seçilmiş ve bana çarşambadan çarşambaya teslim edileceği söylenmiş olmasına rağmen, 18.06.2026 tarihinden beri paketi bekliyorum.
Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” deniliyor, bunun dışında net bir bilgi ya da teslimat tarihi verilmiyor. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan sadece beklemem isteniyor.
Paketimin daha fazla gecikmeden, derhal teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Devrüş Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36325655 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala utanmadan mahsus yapar gibi mesaj atıyorsunuz ürününüz dağıtıma çıkmıştır 30 saniye sonra üzgünüz adresinizde bulamadık bu nasıl bir çelişki ayıp bu yüzyılda yaptığınız Ankara'nın göbeğinde kargomu alamıyorum şubenizin keyfi uygulaması yüzünden
