Aras Kargo Şubesindeki Sürekli Teslimat Sorunları Ve Personel Eksikliği

Aras Kargo Trabzon Avni Aker bağlı İ****** Cep şubesi üzerinden gönderilen 6449737489435 takip numaralı kargomun 19.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ve görüştüğümde, şubede çalışan bir bayan personel bana personel yetersizliği nedeniyle ürünleri teslim edemediklerini, bu yüzden teslimat yapılamadığını iletti ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir tarih de veremediler.

Daha önce de aynı şube yüzünden ürünlerimi iptal etmek zorunda kaldım ve önceki kargolarım için de teslim edemeyeceklerini özellikle belirtmişlerdi. Şu anki kargomun da kurye ile belirtilen tarihte adresime getirilmesi gerekiyordu, fakat yine aynı sorunlar yüzünden ciddi mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ayrıca 2–3 adet daha kargom bu şubeye gelecek ve bu durum beni daha da endişelendiriyor.

Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini de aradım ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bana memnuniyetimi sorsalar, yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle Aras Kargo’yu kesinlikle önermeyeceğimi belirtmek isterim.

Kargolarımın en kısa sürede, vakit kaybetmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden olumsuzluklardan sonra bir daha asla bu firmayı tercih etmeyeceğimi de özellikle ifade ediyorum.