Aras Kargo Şube

Aras Kargo Beşyüzevler şubesinde üslupsuz, müşteriyle konuşmayı beceremeyen, kabalık abidesi kadın çalışanı şikayet etmek istiyorum. Diğer çalışan adının T** olduğunu söyledi. Emir vererek konuşan, zerre iletişim becerisi geliştirememiş biri kendisi. İki gidişimde de işimi görmemek için elinden gele...

Aras Kargo Bağcılar şubesi çalışanlarının acilen değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Böyle bir üslup asla yakışmadı. Telefonda beni rahatça azarladı. Çok yazık. Beni mağdur edip kötü hissettirdiği için Şikayetvar'a yazma ihtiyacı duydum.

Boyner’den aldığım ürünün iadesi için 08.06.2024 tarihinde Antalya Uncalı Aras Kargo şubesine gittim. İade işlemini gerçekleştirmek istedim ancak şube çalışanları, iade işleminin “aktif olmadığını ve hiçbir işlem yapamayacaklarını" söyleyerek hiçbir işlem yapmadan beni geri gönderdiler. Bunun üzerin...

Yaklaşık 7 aydır Aras Kargo Sütlüce Şubesini kullanıyorum ve her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Şubedeki tek kadın çalışan (ismi İ***** olabilir) tarafından sürekli olarak kaba ve saygısız bir tutuma maruz kalıyorum. Telefonda bilgi almak isterken, kargo teslim ederken ya da iade işlemler...

Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişin (Kargo Takip No: 566*****157) teslimatı için Aras Kargo Mimoza Şubesi tarafından aranarak, kargonun adrese teslim edilmeyeceği ve şubeden teslim almam gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Oysa ki kargonun teslim şekli "adrese teslim" olar...

İzmir Aliağa Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık üç hafta önce aldığım klimanın kilosu kapıya teslim için uygun olmasına rağmen, şube çalışanları ürünü ağır bulup kapıma getirmediler ve aşağıda bıraktılar. Bu konuda araştırma yapınca ürünün kapıya teslim edilmesi...

17.04.2023 tarihinde Karaman Merkez Şubesi’nden Siirt’e göndermek üzere, yaklaşık 1500 TL değerinde çikolata ve kalp kutusundan oluşan bir paketi Aras Kargo’ya bizzat teslim ettim. Kargonun teslim alınma sürecinde çalışanlardan şüphelendim ve bu durumu daha önce de belirttim. Ancak, kargom kayboldu ...

Aras Kargo dan gelen kayısı paketlerimin olduğu kargo kutusunun parçalanmış resmen ve içerisine fare girmiş. Ve bu ilk defa başıma gelmiyor. Aras Kargo depolarında fare besliyor resmen, 5193*******65 numaralı kargomun kutusu tamamen parçalanmış içerisindeki gıdanın kullanılması imkansız

Aras Kargo ile gönderilen 566*****28869 numaralı kargomun dağıtım alanı dışında olması nedeniyle, yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye ulaştığında ne arama ne de mesaj yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle çoğu zaman kargomdan haberim olmuyor ve kargolarım ş...

Hepsiburada üzerinden aldığım elektrikli süpürge, Aras Kargo Atalar Şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Ürünümüzü getirmedikleri gibi, “geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi verdiler. Geldiklerine dair herhangi bir not veya bilgilendirme de bırakılmadı. Kargo şubesini...

Aras Kargo Cerrahpaşa Şubesi 18 Ağustos Pazartesi günü, ben evde olmadığımda kargoyu eve getirmiş. Annem teslim almak istemiş ancak sürekli teslimat kodu sorulmuş. O anda annem bana ulaşamadığı için kodu söyleyememiş. Annem, 'Şubeden alırım, şubeye götürün' demiş. Aras Kargo çalışanı anneme hakaret ...

19.05.2025 tarihinde Marmara Ereğlisi Tekirdağ Aras Kargo şubesine teslim edilmesi gereken tırpan ürünüm (takip numarası: 5617*******36) tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve yaklaşık 3 aydır (bugün 17.08.2025) sürekli oyalandı...

Aras Kargo ile 5662*******73 takip numaralı gönderim, Hatay Defne adresime teslim edilmedi. Teslimat adresimin birkaç metre ilerisinin teslimat bölgesi içinde olmasına rağmen, benim adresimin dışında olduğu iddia edildi. Bu sorun daha önce de aynı bölgede yaşandı ve sürekli tekrar ediyor. Şubeye git...

Bölgemize bakan Aras Kargo şubesiyle ilgili olarak defalarca kargolarımı site girişine bırakıp gittiklerini bildirdim, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sonrasında Aras Kargo SMS ile kod sistemini getirdi. Bu sefer de kargoları yine site girişine bırakıp telefonla arayarak kodu istemeye başladılar. Ka...

Aras Kargo Konya Yazır şubesi teslim aldığı 5191*******45 numaralı kargomu bulamıyor. İki gün içinde gelmesi gereken kargo teslim alan şubede bulunamıyor iki gündür. Kargomun derhal bulunup tarafıma gönderilmesini ivedilikle talep ediyorum. Teşekkürler.

16.08.2025 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sarıyer İstinye Aras Kargo şubesine, firmanın kendi internet sitesinde "Şubenizden saat kaça kadar kargo verebilirim? " başlığı altında cumartesi günleri saat 14:00’e kadar kargo kabul edildiği açıkça yazdığı için kargo göndermek amacıyla gittim. An...

Aras Kargo Atlas Şubesinden şikayetçiyim. İki haftadır alım bildirimi yapıyorum, ancak şube alımı gerçekleştirmiyor. Neden alınmadığını sorduğumda, telefona cevap vermediklerini belirtiyorlar. 'Peki, adrese gittiniz mi ya da kapı ziline bastınız mı?' diye sorduğumda ise 'Hayır' cevabını alıyorum. Ar...

20 Haziran’da Gaziantep Karataş şubesinden Millenicom’a ait modemi Aras Kargo ile gönderdim. Takip numarası: 5182066860318. Bir hafta ila on gün sonra kargomun akıbetini sormak için Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, ilk başta kayıp olduğunu kabul etmediler ve “bakıyoruz” diyerek oyaladılar. Sonra...

10 Haziran’dan beri iade kargomun evimden alınmasını bekliyorum. Üç gündür hiçbir şekilde kargomu almaya gelen olmadı. Bu sabah Ankara Sincan Polatlı şubesi Aras Kargo’yu aradım, evde olmama rağmen bu sabah geldiklerini ve evde bulamadıklarını söylediler. Kargoyu tekrar yönlendirip gün içinde alacak...

Aras Kargo Turgutreis Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen halı, bir gündür teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana “Bekleyeceksiniz, kargonun hemen gelmesi gibi bir dünya yok” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt verildi. Bu yaklaşım hem mağduriye...