Teslimat Sürekliliği ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Hakkında Şikayet

Aras Kargo Antalya Varsak Yaşar Şubesi ile yaşadığım sürekli teslimat sorununu dile getirmek istiyorum. Her seferinde “adresinizde bulamadık” bahanesi...

Aras Kargo Antalya Varsak Yaşar Şubesi ile yaşadığım sürekli teslimat sorununu dile getirmek istiyorum. Her seferinde “adresinizde bulamadık” bahanesi...

N11 üzerinden sipariş vermiş olduğun 4 parça halinde klimam mevcut. Lakin klimamı taşırken ya yere düşürmüşler ya da üzerine bir şey düşürmüşler kargom patlamış ve klimanın sünger kısımları kırılmış. Teslim almayacağımı söyledim. Önce ikna etmeye çalıştılar. Kabul etmedim şimdi de kargomu geri gönde...


Antalya Kepez Aras Kargo Varsak şubesi iki gündür kargom dağıtıma çıkarıldı deyip bana teslim etmiyor. Bu Aras Kargo'nun kaçıncı sorumsuzluğu bilmiyorum. Hem 28 Mayıs hem de 29 Mayıs'ta kargonuz dağıtıma çıkarıldı deyip hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. İlla biz mi gidip şubeden alalım her se...


4448421252040 numaralı siparişimi getiren Aras Kargo Varsak şubesi aranıp konuştuğumuz halde kargoyu evime çıkarmayıp 30 kg üstü kargolarımızı yukarı çıkaramıyoruz biz hamal değiliz nereye şikayet ederseniz edin. Sorumluluğumuz yok dediler. Asansöre bırakmalarını rica ettiğimiz halde mağdur ettiler....

Herkese merhaba Aras Kargo'nun hangi şubesi olursa olsun hepsi aynısını yapıyor sanırım. Evime sipariş ettiğimde Antalya Kepez Varsak da ki Y**** Şubesi adrese teslimat olmasına rağmen şubeden gelip alabilirsiniz diye mesaj atıyor ve sizi şubeden almaya zorluyorlar. Aynı şekilde bugün iş adresime t...

Adana Yüreğir Yamaçlı Aras Kargo şubesi çalışanı, insanlarla nasıl iletişim kuracağını bilmeyen bir insan. Telefonla arama yaptığımız zaman, telefonu ...

Aras Kargo Durugöl Şubesi bugün, 5 Ekim 2024, bana kargomun dağıtıma çıktığını mesajla bildirdi. Ben şubeyi aradım, en geç saat 14:00'te teslim olacak denildi. Aciliyetim vardı ama bekledim. Sonra tekrar mesaj geldi: 'Adresinizde misiniz? Size yaklaştık, ürünü teslim edeceğiz.' diye. Mesaja adreste ...

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün 28 Ağustos'ta Antalya Varsak şubesine geldi ancak sisteme hiç dağıtıma çıkarıldı bilgisi girilmedi, yani ürün dağıtıma çıkarılmadı. Yeni doğum yaptığım için sürekli evdeydim, eve gelen kargo olmadı, telefon ile aranmadım ve ürünüm bir anda eve hiç gelmeden 02.09...

Trendyol uygulamasında ve Aras kargoda teslim edildi yazıyor fakat teslim almadım herhangi bir kimsede teslim almadı ve aramadılar bile teslim etmeden teslim edildi yazıyorlar Varsak yaşar şubesi arıyorum mesai saati dışındayız diyorlar... Bu kargo nerede

Teslimat tarihi 19 Ağustos olan kargom 21 ağustosta hala elime ulaşmadı. 3 gündür telefonuma mesaj gönderip kargonuzu takip edebilirsiniz deniyor. Kargo takipten baktığımda adres hatalı diyor ama adresim doğru. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresiniz doğru ama yetiştiremedik diyorlar. Aynı ilçede ...

Evde olduğum halde zile basmayıp 'evde yoksunuz' diye kargomu getirmediler. Bir de adresin fotoğrafını çekip koymuşlar ama zile dahi basılmadı. Nasıl evde olmadığımı düşündüler acaba? Çok sorumsuzlar, üstelik şubenin telefonunu arıyoruz, açmıyorlar. Bilgi alamıyoruz.

Yine bir Aras Kargo Varsak şubesi yine bir çalışmayan kargo görevlisi yine gelmeyen bir kargo. Nefret ediyorum şu arasa kargolarımın verilmesinden. Mahalle sokak apartman numarası il ilçe yazıyorum. Ya nasıl adres eksik doğuya 25 adım güneye 100 adım diye adım hesabı mı yazayım oraya. Dün 18.00 da d...

Aras Kargo Antalya - Kepez Varsak şubesine 3 adet sipariş verdiğim ürün ulaştı. Kurye bana 2 adet getirdi yarında diğerini getirebilirim diye belirtti, anlayışla karşılayıp ertesi günü bekledim. Kurye tekrar geldiğinde ürünün şubede olduğunu fakat getirme yetkisinin olmadığını söyledi şubeyi arıyoru...
Aras Kargo Varsak Şubesi, adres yanlış ve hatalı diyerek kargomu şubeden alınmasını gerektiğini belirtiyor. Firmayı daha önceden şikayet ettiğim için ...

O kadar sorumsuz bir şube ki bayramdan önce kargomu göndermediler. Araya bayram girdi, sonrasında ben hâlâ bekliyorum. Kendi kendilerine geri iadeye göndermişler. 20 gün öyle beklettiler beni. Geçen yine aynı ürünü aldım, Aras'a verdiler. Aras cuma günü dağıtıma çıkarmadan teslim edemedik mesajı yol...

Antalya Kepez Varsak Aras Kargo Yaşar Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Aramızda sadece 500 metre mesafe var. Sürekli 'adresiniz yanlış' veya ...

Aras Kargo Antalya Varsak şubesi teslim tarihi 17.04.2024 ürünümü 2 gün geçmesine rağmen getirmemiştir. Dün kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj atıp 30 dakika sonra adresimin yanlış olduğunu iddia ederek ürünü şubeden almam gerektiğine dair bildirim yayımladılar. Üstelik Aras Kargo daha önceden a...

Aras Kargo Antalya Varsak Şubesi, ilk geldiklerini belirten bir mesaj gönderdi. Linkten 'adresimdeyim' işaretini yaptım, ancak daha sonra 'adres bilgileri eksik veya hatalı, şubemizden gelip alın' şeklinde bir bildirim aldım. Kimse beni aramadı ve evin önüne gelen olmadı. Daha önce binlerce kargo ay...

Aras Kargo Antalya Varsak şubesi 1 haftadır kargoyu teslim etmedi (kargo no 4262905516385). 8 Nisan pazartesinden beri yoldayız geliyoruz mesajları atılıyor. Bugün mesaj geldi tarih 15 Nisan : yoldayız geliyoruz diye. Adresimdeyim diye teyit ettim. Sonra tekrar mesaj geldi. Adres yanlışlığından dola...

4264108603438 numaralı siparişim (Varsak şubesi) her zamanki gibi Aras Kargo tarafından adres yetersizliği nedeniyle getirilmedi. Bayram için sipariş ...