Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Siparişim İçin Kargo Şubeden Teslim Almam İstendi

Renç
24 Aralık 2025 10:25274

23.12.25 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sistemde 22 desi gözüken siparişim için Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şube tarafından arandım ve şubeden teslim almam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğum zaman gayet rahat şekilde firmaların bu şekilde anlaşma yapabildikleri ve desiyi düşük gösterdikleri söylendi. Bu konuda destek rica ediyorum.

24 Aralık 2025 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Renç Z. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34640648 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aras Kargo'da Yanlış Desi Hesaplaması Nedeniyle Fazla Ücret Kesintisi

Tugba
13 Ekim 2025 12:34329

10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması ge...

Aras Kargo'da Yanlış Desi Hesaplaması Nedeniyle Fazla Ücret Kesintisi
1

Aras Kargo'nun Keyfi Desi Uygulamasıyla Yaşanan Fahiş Ücret Mağduriyeti

Sevinç
Sevinç
Aras Kargo
4 Aralık 2025 16:38376

Trendyol üzerinden satış yapan bir firma olarak, 10592097122 numaralı siparişimizin kargolamasında Aras Kargo kaynaklı d...

4
Çözüldü

Aras Kargo Tuzla Aydınlı Şubesi-Kargo Almadım Teslim Edildi Gözüküyor

Eray
18 Temmuz 2024 09:54676

"Sorunum giderildi, teşekkürler"

Aras Kargo Şube Bilerek Kargoyu Getirmiyor.

Betül
28 Aralık 2023 21:02215

Ben ne zaman Aras Kargo'dan sipariş versem aydınlı şubesindekiler eve kargoyu bilerek getirmiyor neden getirmediniz diye...

Aras Kargo Şube Bilerek Kargoyu Getirmiyor.
Aras Kargo Şube Bilerek Kargoyu Getirmiyor.
5
Çözüldü

Aras Kargo Kapı Önü Ya Da Bina İçi Teslimat Yapmaması

Hüseyin
Hüseyin
Aras Kargo
13 Mayıs 2024 14:23722

"Aras Kargo Genel Merkez müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü. 30 Desi üzeri ürünler kapıya taşınmıyormuş, bunu satın aldığım firma ve Pazaryeri biliyormuş fakat sorulmadığı sürece söylenmiyormuş. Suçlu Aras Kargo değilmiş fakat çözümümü siz sağladınız. Sorunun sizden kaynaklı olmamasına rağmen çözüme kavuşturduğunuz içinde ayrıca teşekkür ederim. Hakkınızı helal edin, kusura bakmayın. Kolay gelsin iyi çalışmalar. Dün ve bugün 2 kez arandım fakat müsait olmadığım anlara denk geldiniz dönüş yapamadım."

Video Şikayetler

Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman
Aras Kargo Kocaeli İzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Aras Kargo Kocaeliİzmit Alemdar Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Fahret
Aras Kargo Mimaroba Ürünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Aras Kargo MimarobaÜrünleri Kırıp, Kargoları İzinsiz Açıyor

Profil fotoğrafı
Nur
Aras Kargo Kargomuzu Bize Aratıyor!

Aras Kargo KargomuzuBize Aratıyor!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Aras Kargo Hasarlı Kargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Aras Kargo HasarlıKargoyu İkinci Ambalaj İçine Koyup Gizlemesi!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri