to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 Salı günü saat 16.00 civarında Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından ödemeli internet alışverişi kargom adresime getirilmiş, evde olmadığım için teslim edilememiş. Teslim notunda kargoyu üç gün içinde şubeden alabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek bugün, 25.12.2025 tarihinde şubeye gittiğimde kargonun çoktan iade edildiğini öğrenerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Şubedeki yetkililerle görüştüğümde kargonun iade edildiğini, artık yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemekle yetindiler. Ne herhangi bir çözüm sunuldu ne de mağduriyetimi gidermeye yönelik bir adım atıldı. Üç gün süre verileceği belirtilmesine rağmen bu sürenin bile beklenmeden kargonun geri gönderilmesi yüzünden, ürünü yeniden sipariş etmek zorunda kalarak hem ciddi zaman kaybına uğradım hem de maddi olarak zarara girdim.
Bu süreç, Aras Kargo’nun ne kadar ciddiyetsiz ve müşteri mağduriyetini önemsemeyen bir çalışma şekli olduğunu açıkça gösteriyor. Verilen süreye uyulmaması, bilgilendirme yapılmaması ve şubenin “yapacak bir şey yok” tavrı sebebiyle firmanın tercih edilmemesi gerektiğini, insanların bu yaşananları görerek daha dikkatli karar vermesini istiyorum.
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde dün dağıtıma çıktı diye bildirim aldım ve kargonun takibini yaptım. Kargo, evime gelmek yerine 3 sokak ilerde, yaklaşık 1 km mesafede durdu ve ardından bana “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir SMS...
Aras Kargo Batı Antalya şubesiyle kurye çağırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Kasım’da kurye talebi oluşturdum, daha önce de yaklaşık üç hafta önce aynı sorunu yaşamıştım. O gün kurye kargo bırakmaya geldiğinde, sistemde kendilerine kurye çağırma ile ilgili hiçbir şey düşmediğini söyl...
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’nde bulunan kargom, yasal teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip sisteminden yaptığım kontrolde, 11.12.2025 tarihli kayıtlarda gönderim için “hasarlı” ibaresi bulunduğu açıkça görülmektedir. Takip numarası 5763****...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, günlük ihtiyacım olan ürünüm dağıtıma çıkarıldığı halde aynı gün teslim edilmedi, ertesi güne bırakıldı ve tekrar dağıtıma çıkarıldı. Canlı takipte akşam 20.00’ye kadar teslim edileceği yaz...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin kargo takip numarası 5745******370’dir. Gönderim Batı Antalya şubesinden yapılıyor. 14 Kasım’dan beri sistemde “teslimat biriminde” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim e...
Yorumlar