to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık tarihinde Aras Kargo Kozyatağı Şubesi üzerinden gönderilen, Desa’dan aldığım oldukça pahalı ürün, adresimde olduğumu özellikle belirtmeme ve gün içinde başka bir kargoyu bizzat teslim almama rağmen, “evde yoktunuz” yalanıyla apartman girişinde, ayak altında, görevli kapısının önüne bırakılıp gidildi. Apartman görevlisinin bu durumdan haberi yoktu ve kendisi o sırada evde bile değilmiş.
Apartmanda 2 ayrı asansör var, bu yaptıklarının hiçbir izahı yok. Şubeyi aradığımda da aynı şekilde ısrarla evde olmadığım yönünde gerçeğe aykırı söylemler devam ettirildi.
Bu, Aras Kargo ile yaşadığım ilk sorun da değil. Yaklaşık 2–3 sene önce aldığım bir laptop da yine kapıya bırakılıp gidilmişti. Yani bu durum artık tekil bir hata değil, tekrar eden bir umursamazlık haline gelmiş durumda. Bu sebeple Aras Kargo ile çalışıldığı sürece ilgili markalardan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Aras Kargo’nun, özellikle Kozyatağı Şubesi ve ilgili kurye hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu sorumsuz ve gerçeğe aykırı teslimat pratiğine karşı işlem başlatmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için somut adımlar atmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Bartın Çatmaca şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 31 Aralık Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargom gün boyu gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Ocak Perşembe, 3 Ocak Cuma ve 4 Ocak Cumartesi günlerinde de yine aranmadım, tes...
Aras Kargo Ünye şubesi üzerinden 5771*******98 takip numaralı gönderim, bugün yine adrese getirilmek yerine hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan güvenliğe bırakıldı. Kargonun adresime teslim edilmesi gerekirken, her seferinde aynı durumun yaşanması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sor...
Aras Kargo'dan 1 haftadır kargo bekliyorum. Mimaras Şubesi'ni arıyorum, bağlanmak için nedense o telefon bir türlü açılmıyor. Bugün sonunda ulaşabildim ve kargomu geri iade ettiklerini öğrendim. 5185*******68 numaralı kargom, hiç haberim olmadan iade edilmiş. Ve ben bunu arayarak öğreniyorum. Üsteli...
Yorumlar