to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin ardından ilgiyle süreci takip ettiler. Çözüm için birkaç kez de arandım. Dönüş ve süreç takibiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
İstanbul Kağıthane Sadabad Şubesi Aras Kargo ile ikinci kez aynı sorunu yaş...ıyorum. Normalde sitemizde uygulama çok nettir; kargo görevlisi site güvenl
İstanbul Kadıköy Bostancı Aras Kargo şubesiyle bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Teslim edilmes...i gereken bir kargom vardı ve az önce Aras Kargo çalışanı olduğunu söyleyen Ç***** Ş**** isimli kişi beni aradı. Bana kargo teslimat kodumun gelip gelmediğini sordu. Normalde bu ko
Aras Kargo’nun Döşemealtı şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 6343427295529 takip numa...ralı gönderim dahil olmak üzere toplam üç ayrı siparişim, adresime getirilmeden şubede bekletiliyor ve teslim edilmeyeceği, sadece şubeden almam gerektiği SMS ile tarafıma bildiril
26 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Sancak şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargomu “adresiniz eksik” bahanesiyle e...ve getirmediler. Bunun üzerine ben kalkıp şubeye gittim. Takip numaramı verip paketimi alacakken sistemde aslında açık adresimin göründüğünü fark ettim. Bu kez de “telefon numarası
Malatya Şifre Şubesi aracılığıyla tarafıma gelen iki ayrı kargom da güvenlik bandı yırtılmış, kutu açık şekilde teslim e...dildi. Biri Wraith isimli siteden, diğeri yurt dışından Wlmouse isimli siteden gelen bu gönderilerde kutularımın özellikle açıldığını açıkça görebiliyorum. Kargolarımın iki kez üst
24 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Çeşme Şubesi üzerinden enki s*** Termal Resort Otel’e, g*** g*** adına teslim edilmesi... gereken 10 adet küçük paketlenmiş mobilya kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Teslimat için geldiklerinde kredi kartı ya da IBAN yoluyla ödeme kabul etmediklerini s
"İleride tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığı bildirildi. Bunu duyduğum için sevindim. Sorunum ile ilgilenildiği ve önemsendiği için teşekkür ederim."
Aras Kargo Belkıs Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 16.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 19....01.2026 tarihinde Gaziantep’e ulaşan 6033204014502 numaralı gönderim bir haftadır Gaziantep’te beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adresime getirilmesi gerekirken, evime
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi üzerinden 6338277879308 takip numaralı, ürün içeren gönderimle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Gölcük merkezde oturuyor ve iş yerimle şube arası en fazla 300 metre olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargom iş yerime (okula) teslim edilmedi, şubede b
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6338952511772 takip numaralı, 150 × 2 metre tel çit içeren gönderimle ilgili yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gölcük merkezde oturuyorum, evimle şube arası en fazla 2 km olmasına rağmen adresim “kapsam dışı” denilerek kargomun eve teslim edilmeyeceği ve ş
Trendyol’da satıcı panelim var ve yaklaşık bir aydır Sivas Kızılırmak şubesi Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Tr...endyol üzerinden müşterilerden gelen iade ürünlerim Aras Kargo ile gönderiliyor; ancak kargocular kesinlikle teslimat yapmıyor, buna rağmen sistemde ürünler teslim edilmiş gibi gös
Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, kızıma karne hediyesi olan kargom 19 Ocak tarihinden be...ri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor ancak üç gündür herhangi bir hareket yok. Şube veya müşteri temsilcisiyle görüştüğüm
Aras Kargo’nun Turgutreis şubesi üzerinden gönderilen 6336763561044 takip numaralı kargom 17 Ocak’tan bu yana hâlâ tesli...m edilmedi. Sistemde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Turgutreis şubesi, daha önceki gönderile
"Teşekkürler"
Aras Kargo Trabzon A*** A*** şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiği...m siparişimin 6338900782362 teslimat numaralı gönderisi 21.01.2026 tarihind
"Aras Kargo geneline kötü bir yorum yapamam fakat yaşadığımız süreçte anladım ki Erzurum/Palandöken şubesi ağaçtaki çürük elma. Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanım sanki bütün konu kendileri ile ilgiliymiş gibi hassasiyet göstererek ve son derece dikkatlice yardımcı oldular. Açıkçası Aras Kargo nun genel itibari ile kendini geliştiren ve müşteri odaklı çalışmaya önem veren bir firma olma yolunda olduğunu söyleyebilirim. Son olarak Gönderici şubenin kasıtlı olmadan yanlışlıkla eksik adres ve telefon bilgisi yazması sonucu teslimat şubesinin kargomuzu kasıtlı ve bilinçli olarak alıkoyması ve akabinde olmayan şeyleri olmuş gibi beyan etmesi sonucunda Aras Kargo Şikayetvar ekibinden B*** Bey ve D*** Hanımın sayesinde kargomuza kavuştuk. Bu durumu yaşamamıza Sebep olan arkadaşı şahsen tanımam ve tanımak da istemem ama kendisine hakkımı helal etmiyorum. Teşekkürler."
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. 60...33230931723 takip numaralı gönderimde, kargoyu teslim almaya çalıştığımda,
Aras Kargo Atisan şubesi üzerinden beklediğim 6338796928293 numaralı gönderimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak he...rhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sisteme “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşülmüş. Evde olmama ve böyle bir durum yaşanmamasına rağm
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Altıntepe şubesi üzerinden 6338323829301 numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Daha önce defalarca sorunsuz şekilde kargo teslimi aldığım aynı adrese bu kez kurye, adresin eksik olduğu iddiasıyla teslimatı gerçekleştirmedi. Sabah tarafıma gelen SMS’te kurye
"."
"Teşekkür ederim İlgi ve Alakanız için şikayet Var ekibinden. Doğan Beye"
05.01.2026 Pazartesi günü saat 12:20’de Nevşehir Merkez Emek Mah. Üzüm Paza...rı **. Blok Sok. No:** adresinde bulunan Aras Kargo şubesine, gönderici ola
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden gönderilen 6336499040682 numaralı kargom, yıllardır teslimat yapılan aynı adrese bu k...ez “bölge dışı” denilerek üç gündür getirilmiyor. Daha önce defalarca teslimat yapılan Gölcük merkez adresime şimdi bir anda bölge dışı denmesi ve kargonun teslim edilmemesi beni m
Temu üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Çorlu Alipaşa şubesine geliyor, ancak bana hiç ulaşmadan “alıcıya ulaşıl...amadı” gibi gerekçelerle iadeye dönüştürülüyor. Çok istediğim ve beklediğim ürünlerdi, bu nedenle yaşadığım durum beni gerçekten üzdü. Arka arkaya iki paketimde de aynı sorun yaşa
Van merkezde bulunan Aras Kargo Akdamar şubesi, kargoları eve teslim etmek yerine sürekli olarak “geldik, evde yoktunuz”... şeklinde mesaj gönderiyor. 15.01.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen yine hiçbir şekilde kapıya gelinmeden, zile dahi basılmadan bu şekilde mesaj gönderildi. Bu durum uzun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
