to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile uzun süredir iş yerimizin kargoları üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kargolarımızdan birinde filtrelerimiz kayboldu, şubede tutanak tutulmasına rağmen hiçbir sonuç alamadık. Esnaflık hatırına, ilgili firma ürün bedelini karşıladı ve bu durumu sineye çektik.
Ardından gelen başka bir kargoda kutular paramparça halde teslim edildi. Ürünlerde o an için bir zarar görmediğim için olayı büyütmedim, ancak bu teslimat şekli zaten güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo Kastamonu Şubesi tarafından Kastamonu/Merkez’de teslim edilen ve bedeli yaklaşık 25.000 TL olan F65P3 model makinem ise bu sürecin artık bardağı taşıran son noktası oldu. Kargo elime ulaştığında makinenin içi tamamen paramparça olmuş durumdaydı. Bu kadar yüksek bedelli, hassas bir ürünün bu şekilde zarar görmüş olarak teslim edilmesini kabul edemiyorum.
Daha önceki olayda şubede tutanak tutulmasına rağmen hiçbir dönüş alamadığım için bu son olayda Aras Kargo ile ayrıca görüşme yapma gereği bile duymadım. Artık mağduriyetin de ötesinde mağdurun mağduru konumuna düştüğümü düşünüyorum.
Makinemde oluşan zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını, bu süreçte ihmal veya kusuru olanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm mecralarda ve yasal yollarla hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Aras Kargo ile gönderilen paketlerim uzun zamandır sağlam gelmiyor. Son olarak Dolap uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde satın aldığım ikili kupa bardaklar bugün bana teslim edildi ancak paket açıldığında kupaların tamamen paramparça olduğunu gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha ...
20.04.2026 tarihinde, 6423730701262 takip numaralı kargom Aras Kargo ile tarafıma teslim edilirken paketim parçalanmış, kolinin içindeki ürünler tamamen açığa çıkmış haldeydi. Üstelik gelen ürün, su arıtma cihazına takılan ve hijyenik, temiz kalması gereken bir parça olmasına rağmen, paket bu şekild...
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
Aras Kargo’nun Kastamonu Merkez dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6406005047146 takip numaralı kargom için adresimin yanlış olduğu iddia edilerek teslimat yapılmamış, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamıştır. Adres bilgilerim güncel ve doğru ol...
Yorumlar