Gaziosmanpaşa Elmabahçe Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Aras Kargo Gaziosmanpaşa Elmabahçe Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, teslimat noktasında olmasına rağmen 3 iş günüdür bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmiyor. Ayın 24’ünde verdiğim sipariş, günlerdir “teslimat bölgesinde” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi.

Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne kargomun durumu hakkında net bir açıklama alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir ilerleme sağlanıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.