to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyi...m bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, İzmir Yazıbaşı Şubesi'nde kayboldu ve o tarihten bu yana tarafıma... herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo içeriğinin maddi değeri yaklaşık 205 Euro ve ürünüm bir türlü bulunamıyor. Bu süreçte çağrı merkezi ve ilgili birimlerle defalarca, toplamda e
6331352381822 takip numaralı bireysel kargom, sistemde 5 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma... hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Kargonun içinde yaklaşık 850 TL maliyetli bir deri ceket bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili daha önce 123 84705 numaralı şikayet talebini oluşturdum an
6340591510191 numaralı gönderim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden veya adreste bulunduğum halde "geldik yoktunuz" denile...rek şubeye geri çekilmiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde, 2. Kez dağıtım yapılmayacağı kaba bir dille belirtilmiş ve ürün bilgim dışında iade sürecine sokulmuştur. Günün ilgili s
Malatya Şifre Şubesi aracılığıyla tarafıma gelen iki ayrı kargom da güvenlik bandı yırtılmış, kutu açık şekilde teslim e...dildi. Biri Wraith isimli siteden, diğeri yurt dışından Wlmouse isimli siteden gelen bu gönderilerde kutularımın özellikle açıldığını açıkça görebiliyorum. Kargolarımın iki kez üst
24 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Çeşme Şubesi üzerinden enki s*** Termal Resort Otel’e, g*** g*** adına teslim edilmesi... gereken 10 adet küçük paketlenmiş mobilya kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Teslimat için geldiklerinde kredi kartı ya da IBAN yoluyla ödeme kabul etmediklerini s
23.01.2026 saat 13.00–14.00 civarında Trendyol iademi teslim etmek için Aras Kargo İstanbul Beşyüzevler şubesine gittim.... Yaklaşık 30–40 cm boyutlarında, karton paket içinde gelen ve benim de yine karton bir poşetle tamamen bantlayarak hazırladığım, içinde kıyafet olan iade paketimi, kartonun üzerine
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu ve özellikle Serdivan şubesinin tutumunu şikayet etmek istiyorum. 6341622071800 takip nu...maralı kargom için sistemde “dağıtıma çıkarılacak” yazmasına rağmen bana SMS gönderilerek “Ürününüzü şubeden alınız” deniliyor ve ürün adrese kesinlikle getirilmiyor. 23 Ocak tarih
23.01.2026 tarihinde saat 15.07’de teslim edilmesi gereken 6341744413150 takip numaralı kargom için Balıkesir Altıeylül ...Bengi şubesine bağlı kurye beni aramış; ben o sırada telefonda olduğum için aramayı kaçırmışım. Kurye aradıktan hemen sonra 15.09’da kendisini geri aradım; aramızda sadece 2 dakika
Hepsiburada üzerinden son bir ay içinde verdiğim siparişlerde, Aras Kargo Bor Şubesi sürekli olarak kargolarımı ortalama... 10 gün şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Son üç siparişimde de aynı sorunu yaşamış bulunuyorum ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Yaşadığım gecikmele
Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, siparişim 14 Ocak tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve Van Gölü Aras Kar...go Şubesi’ne yönlendirildi. Kargo takip numaram 6336246561242’dir. Şube, bulunduğum yere 21 Ocak tarihinde dağıtım planlaması yapıldığını belirtmesine rağmen aradan günler geçmesin
22 Ocak tarihinde internet üzerinden sipariş verdiğim takviye vitamin ürünüm için Aras Kargo tarafından herhangi bir şek...ilde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” bilgisi verilmeden akşam saatlerinde yalnızca “üzgünüz, adresinizde bulamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Gün içinde ne
"Kargolarımız geldi. İlgilenen Aras Kargo çalışanlarına tesek kur ederiz"
Sivas Aras Kargo şubesi 3 gündür kargolarımı teslim etmiyor. Sistemden sürekli “geldik yoktunuz” şeklinde durum giriyorl...ar ancak o saatlerde evde olmamıza rağmen kapıya gelen giden olmuyor. Kuryeler bazen telefonla arayıp “geldik yoktunuz” diyorlar, biz de eve kimsenin gelmediğini söylediğimizde ve
Öğlen başka mesaj akşam başka mesaj atıp, hiçbir sebep belirtilmeden her defasında gelip şubeden alın deniliyor. Firmala...r neden hala Aras Kargo kullanır bilmiyorum. Aras Kargo İzmir Torbalı Yazıbaşı şubesi hep mağdur ediyor insanları.
"Çözüldü ama kargo firmaları şubelerini daha iyi denetlemedikçe biz böyle site site dolaşıp hak aramak zorunda kalacağız"
Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi ile günlerdir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Trendyol üzerinden aldığım ısıtıcı ve bir başka paketim, 6341003149555 ve 6
"Olay Çözülmüş Bulunmakta olup firma son derece ilgili davrandı"
Adresime getirmiyor şikayet ettikten sonra hiç getirmiyor acil yardım bebek maması ürün aç kaldı acil destek acil bebek ...mamasını getirin.
"İkamet adresim dağıtım bölgesine eklendi, teşekkürler"
Pursaklar’da oturuyorum ve buradaki Aras Kargo şubesiyle dağıtım konusunda ...sürekli sorun yaşıyorum. Şubeye ulaşan kargolarım için adresime teslimat ya
Trendyol’da satıcı panelim var ve yaklaşık bir aydır Sivas Kızılırmak şubesi Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Tr...endyol üzerinden müşterilerden gelen iade ürünlerim Aras Kargo ile gönderiliyor; ancak kargocular kesinlikle teslimat yapmıyor, buna rağmen sistemde ürünler teslim edilmiş gibi gös
Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, kızıma karne hediyesi olan kargom 19 Ocak tarihinden be...ri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde hâlâ dağıtımda görünüyor ancak üç gündür herhangi bir hareket yok. Şube veya müşteri temsilcisiyle görüştüğüm
"Tazmin yapıldı, teşekkürler"
N11 üzerinden sattığımız Nacar marka NC02-290627-RBRL1 model saatin ücreti ...olan 27.993 TL’lik ürünümüz 31.05.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edild
Aras Kargo’nun Turgutreis şubesi üzerinden gönderilen 6336763561044 takip numaralı kargom 17 Ocak’tan bu yana hâlâ tesli...m edilmedi. Sistemde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Turgutreis şubesi, daha önceki gönderile
"Teşekkürler"
Aras Kargo Trabzon A*** A*** şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiği...m siparişimin 6338900782362 teslimat numaralı gönderisi 21.01.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
