to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim, siparişim 14 Ocak tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve Van Gölü Aras Kargo Şubesi’ne yönlendirildi. Kargo takip numaram 6336246561242’dir. Şube, bulunduğum yere 21 Ocak tarihinde dağıtım planlaması yapıldığını belirtmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hala teslim edilmedi.
21 Ocak’ta ve 23 Ocak’ta şubeyi telefonla aradığımda, yolların kar yağışı sebebiyle uygun olmadığı, araçların yola elverişsiz olduğu ve bu yüzden kargoları yola çıkaramadıkları söylendi. Bunun üzerine bizzat Van Gölü Aras Kargo Şubesi’ne giderek kargomu kendim teslim almak istediğimi belirttim, ancak ürünün depoda olduğunu, bana teslim edemeyeceklerini, sadece teslimat gününde adrese teslim edebileceklerini ifade ettiler. Yaklaşık 9 gündür bu şekilde oyalanıyorum ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Hem Trendyol’dan verdiğim bu siparişin kargomun bir an önce teslim edilmesini, hem de yaşanan gecikme ve mağduriyet ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. 12 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve ortada yok. Gönderi takip numaram 6336431507837’dir. Gönderi çıkış ve teslim adresi İstanbul Tuzla olmasına rağme...
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait 10125838090 teslimat numaralı ve Aras Kargo 6335289695867 takip numaralı kargom 12 Ocak’ta bulunduğum ile ulaşmasına rağmen, 15 Ocak itibarıyla hâlen adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’yu iki kez aradım; sadece işlem takip n...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen o tarihte kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyordu. “Geciken kargolar iki iş günü içerisinde teslim edilir” ifadesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerin...
Yorumlar